獵頭招聘很多時候就是一門電話溝通的藝術。通過電話溝通,能否知曉候選人有想換工作的想法?能否更了解候選人?能否讓候選人相信獵頭推薦的職位符合他?
1、獵頭招聘——首次溝通
在獵頭招聘的首次電話溝通中,是最重要的。因此,也一定要把握好適當的分寸。
首先,一定要開門見山進行問候溝通?!?*(先生/女士),您好,我是**公司的獵頭顧問**,請問您現在是否方便接聽電話?”
其次,用言簡意賅的語言,給候選人介紹你推介的公司和職位相關信息。
最后,候選人基本意向都還不錯的話,就可以開始具體了解一下候選人目前的情況。目前是否有離職或者尋求更好工作機會的想法?對下一份工作有什么意向?期望的薪資待遇是多少?并進一步了解候選人之前的工作經驗及相關離職原因。
2、獵頭招聘——面試確認
經過首次溝通之后,獵頭招聘接下來就是面試確認了。
作為獵頭,你需要確認候選人可參加的面試的時間,乘車達到面試地點的路線及所需要花費的時間。同時,還需與候選人溝通如果遇到不會的問題,敏感的問題該如何回答,以及候選人還希望了解哪些問題等。
3、獵頭招聘——面試詢問
候選人面試完之后,獵頭需要聯系候選人,了解候選人面試的情況,以及候選人對公司和崗位的滿意程度,對面試的整體感覺,并根據候選人的反饋,做初步的面試判斷。
4、獵頭招聘——到崗前溝通
面試完之后,在雙方都滿意的情況下。 獵頭招聘就到了溝通的最后一步了,與候選人的到崗前溝通。
作為獵頭,你比候選人更熟悉公司的情況,因此,從專業的交到給到候選人到崗的相關建議和公司的工作情況,并與候選人進行最后到崗時間的確認。
從全程看來,獵頭招聘的電話溝通貫穿了全程。