淄博市博山區(qū)商務局圍繞“讓行政服務更高效、讓群眾辦事更方便”的工作目標，創(chuàng)新工作方式，強化服務意識，審批工作全面提速增效。
簡化商務審批流程。根據(jù)每個事項的實際情況和具體要求，將所有備案事項和能夠在當天完成辦理的審批事項改為即辦事項，讓企業(yè)“立等可取”。針對外資審批申報材料復雜的情況，采取“提前介入”的辦法，在企業(yè)進行前期咨詢和材料起草時，幫助企業(yè)做好政策指導和修改把關，抓好網(wǎng)上預審，從而壓縮正式受理后的審批時限，極大提高了行政審批時效。
創(chuàng)新審批服務模式。秉承“想企業(yè)所想、急企業(yè)所急”的服務理念，創(chuàng)新審批模式，為企業(yè)提供全方位、多層次的審批服務。對受理事項，除了接受群眾窗口遞交的申報材料以外，還采取接受快遞寄送、網(wǎng)上申報等多種渠道的事項受理方式，力爭實現(xiàn)企業(yè)辦事“零跑腿”。
完善商務審批制度。規(guī)范行政審批行為，做到依法按規(guī)辦理審批事項。規(guī)范服務程序，從項目受理、審批流程、文件送達到材料歸檔都制定明確操作規(guī)范。規(guī)范服務行為，審批窗口積極推行“三項制度”，認真落實首問首辦負責制、服務時限承諾制等一系列服務制度，為企業(yè)提供優(yōu)質高效服務 。
