近日,獵場上映,更多人開始關注獵頭,想要能夠像獵頭一樣招聘。首先要了解獵頭,所謂獵頭,既是指把最頂尖的人才,放在最合適的位置上,反之就是對人和職務的損失?!彪S著劇情深入,胡歌要正式開啟他的獵人之旅了。
這種情況下,不少HR網友都提出同一個問題:如何在招聘中經濟、快速鎖定目標人才?能提出這樣的問題,可以說算是具有業務伙伴意識的HR了。至少他們已經意識到傳統招聘無法招聘到滿意人才,而現在的招聘,應該主動出擊、主動尋訪、主動吸引、主動收集人才工作經歷信息、主動評估人才與崗位的匹配度了。其實,要解決這個問題并不難,不妨讓我們像獵頭一樣去做招聘。
企業職位需求為導向
對于HR而言,招聘工作的開展需要以企業用人需求為核心基調,這時需要掌握一個要點,就是如何快速掌握企業各部門的用人需求。部分HR認為需要依靠工作分析,但工作分析只是停留在崗位層面的用人需求分析。實踐證明,企業用人需求應當像培訓需求分析一樣,有三個層面:
1、行業層面
分析企業所屬行業的競爭對手及優劣勢、行業的主要目標客戶及需求、主要的產品及服務、主要的經營渠道等等?;蛟S有人會問,這么專業的東西從哪里獲取?其實很簡單,找一家龍頭企業的招股說明書,就可以把這些問題了解得八九不離十了。當然,還要看看你的公司在本行業價值鏈中的位置、行業排名及競爭優勢等。
2、公司層面
所謂公司層面,就是深入了解公司的產品類別、銷售規模、產品毛利率及利潤率、客戶類別及需求、渠道、客戶訂單獲取等價值鏈運作流程、公司的組織架構、發展歷程、業務規劃(或稱經營戰略)等。企業想要通過事業留人這招來吸引優秀人才加入,必須要了解企業的后續業務規劃,甚至對應業務的經營戰略及策略,否則就無法向目標候選人介紹企業,或者呈現企業吸引人才的優勢,同時也就無法吸引優秀人才關注。
3、崗位層面
HR需要從部門開始,崗位所屬部門的關鍵職責、部門內部的組織架構、崗位層面的職位說明書、招聘的原因、面試的流程、崗位上級主管的工作經歷與管理風格。以上可以看出,以需求為導向,不僅僅是根據工作分析得出的職位說明書來招人,其背后是對行業格局、公司業務以及崗位分析的深刻理解,進而全面、快速、有效地建立崗位用人的勝任標準。
獵頭公司在接到合作之后,都會對企業的用人需求進行分析,并且建立一套企業客戶資料收集分析表,這張表的建立就是為了了解企業客戶的行為、業務、流程、戰略以及崗位等具體信息,離開這些需求信息的支持,獵頭的人才尋訪也會變得低效、沒方向、沒質量。
能力勝任素質為導向
無論是獵頭還是HR,勝任都是衡量與匹配的過程。想要衡量,首先需要有個崗位勝任的標準,資深獵頭結合目前國內企業的用人習慣,從以下幾個方面去概括:
1、行業背景與工作經歷
想要招聘的合適的人才,一定要了解企業對崗位的用人需求,如需要多少年的行業經驗、需要哪些工作經歷等。
2、專業能力與管理能力
人才專業能力主要體現在專業知識、專業技能方面的要求;管理能力分為兩個方面:基層與高層管理者?;鶎右莆展ぷ饔媱澒芾?、預算管理、人員激勵、公文與會議管理等,高管還要具備戰略管理、組織管理、流程管理、文化管理等能力。
3、動機、個性、價值觀
這些都是人才潛質,也是需要深入了解。動機,可以根據麥克利蘭的三種動機理論作判斷;個性,做了這么多年的HR,比較傾向于用相關工具來判斷性格的性格特征;價值觀,反映的是候選人的人生觀、世界觀、價值取向。
4、過往業績
這一點是為了迎合企業招聘外部優秀人才的一些心理需求。尤其是在行業不景氣之時,企業引進外部人才出現了兩種“極端”需求:其一是喜歡“高大上”背景,如果不能如愿則退而求其次,其二是篩選過去業績表現優異的候選人。所以,要了解企業某個職位用人需求時,就必須收集企業對候選人在崗位的過往業績表現。
5、對候選人求職動機的包容度
部分企業不愿意聘請那些單純為了高薪跳槽的人;有的企業選擇高管時也不愿意選用那些企業業務萎縮,甚至面臨破產或者倒閉而出走的人;而是必須要找事業心強的人,以上都是企業用人的潛在需求。
以上五點基本概述了企業用人需求的標準。當然,很多HR可能對此標準不贊同,認為按照這個標準不一定能招聘到合適企業崗位的優秀人才。其實,很多企業對于中高端人才招聘都抱著“拿來主義”的心態,這也決定了企業在用人方面,會格外注重人才的行業背景、崗位經歷、業務能力、業績表現、求職動機等信息。HR明確以上標準之后,剩下的事情就是要與候選人進行充分的溝通,收集候選人與勝任指標標準相應的各方面信息,并且要形成書面的簡歷及評價報告,如果合適,就讓候選人進入下一個面試環節。
人才本身為導向
在職場中,對于那些真正優秀的人才,一般都不缺少工作機會。企業要吸引這類人才,就必須學會收集人才職業發展需求,并設置一定的吸引與保留人才的激勵措施。就這一點很多企業缺乏服務意識,尤其是名氣越大的企業越容易“店大欺客”。企業規模大了,高管的心態也慢慢變了,再沒有了二次創業的激情,更別提三顧茅廬引進人才的姿態了。
通常對于獵頭公司來說,最常做的事情就是把大企業的人才、標桿企業的人才往同行的低位置的企業扒,這也算是迎合了市場規律吧。所謂以人才為導向,主要是指抓住特定年齡、不同職業的人的個人職業需求,如一個四十多歲的候選人,在選擇職業時,一定會要求穩定發展;一個三十多歲的候選人,卻可以用高風險高回報來激勵他;而一個做銷售代表的人,必定渴望能夠有機會做到銷售主管。同時,還要善于抓住求職者們共有的職業需求:如良好的培訓機會、公司知名度以及帶來良好的職業背景、高速增長的業績趨勢和組織裂變的發展空間,這些需求在“寒冬”中會顯得格外重要。
勤奮,HR與獵頭都需要
獵頭和HR的區別不在于各自的專業程度,而是在于獵頭必須完成一個又一個職位的招聘才有收入。相比之下,企業HR的壓力相對較小,甚至在完不成招聘任務時還推卸責任,指責用人部門主管用人需求“過于完美”。其實,做獵頭更多的是做銷售,要站在客戶角度來思考問題,要不斷地去與合適的候選人溝通,直到幫助企業找到合適的人選為止。如果他的動作慢一點,企業就會自己找到合適的人選,又或者別的獵頭公司已經捷足先登。所以,成功的獵頭顧問,都是勤奮的,是一個不辭勞苦的奮斗者。
HR有什么理由不能向獵頭那樣去招聘呢?如果HR能在招聘實踐中,做到以上三個導向再加上勤奮的勁頭,想不成功恐怕都很難。