當下已經不是獵頭剛進入國內的時候了，那個時候客戶對獵頭行業(yè)認知不夠要求也低，導致獵頭服務也是半桶水。可如今企業(yè)對獵頭的要求越來越高，想要在獵頭圈內漸行漸遠需要獵頭提高服務的專業(yè)性。

　　對于好獵頭，該如何定義?每個人都有自己不同的定義，到底是業(yè)績出色還是顧問服務好客戶稱贊呢亦或候選人粘性高呢?今天不妨嘗試從運營的角度，構建一個模型，分別從商業(yè)價值、客戶價值和用戶價值三個維度去評價一個顧問優(yōu)秀與否，僅供參考。

　　埃摩森獵頭：

　　商業(yè)價值：顧問個人業(yè)績或團隊業(yè)績

　　客戶價值：完成客戶委托招聘的能力

　　用戶價值：候選人和HR對顧問服務的評價

　　詳細理解就是

　　商業(yè)價值

　　針對公司層面，指獵頭顧問的個人業(yè)績或者團隊的業(yè)績貢獻。任何一個老板聘用顧問都是拿來為公司創(chuàng)造收益的，一個不能為公司賺錢的獵頭顧問一定不是好顧問，一個長期不為公司賺錢的顧問是不道德的(一般獵頭公司6個月不出單就會干掉這個人)。老板給你開工資，承擔著虧錢的風險，雇傭你來不是為了逗客戶開心、陪候選人聊天的。

　　客戶價值

　　指獵頭顧問接受客戶的委托并完成招聘的能力。計算顧問每年所接受的委托中成功交付的比例，其中因為客戶原因停止招聘的不計入內。

　　用戶價值

　　指用于衡量獵頭顧問提供給候選人和HR服務的專業(yè)能力水平，包括你對職位的理解、尋訪的精準、服務的響應、面試的協(xié)調和Offer的談判等等。

　　結合以上幾點，我們總結出好獵頭應該具備的能力素質：

　　1、好的獵頭顧問至少從事獵頭業(yè)務五年以上，其中包括做過三年以上的獵頭專員工作，有著豐富的 獵頭經驗;

　　2、好的獵頭顧問應該閱歷豐富，曾在多家企業(yè)從事過很高的職位，這樣對人才和客戶才能提供有參考 價值的意見;

　　3、好的獵頭顧問應對需求企業(yè)和職位有一定了解，能夠準確理解職位的需求; 4、好的獵頭顧問能夠熟練使用各種網絡工具并迅速找到人才線索;

　　5、好的獵頭顧問有過良好的成功案例和業(yè)績;

　　6、好的獵頭顧問一般具有良好的人力資源工作背景，能夠提供職業(yè)發(fā)展指導及面試技巧。

　　7、好的獵頭顧問具有極高的職業(yè)道德，對人才和客戶高度負責，而不只是為了賺錢。

　　8、好的獵頭顧問特別善于保守企業(yè)機密，更能保證應聘人員的職業(yè)安全，嚴守獵頭行規(guī)。

　　9、好的獵頭顧問服務態(tài)度良好，善于溝通和表達，與他們溝通總能使人感到心情愉悅，并能夠聽到他們發(fā)自肺腑的忠告和建議;

　　10、好的獵頭顧問站在客戶的角度考慮問題。

　　11、好的獵頭顧問應有強烈的責任感和品牌維護意識。

　　埃摩森獵頭公司的專業(yè)獵頭時刻走在行業(yè)的最前沿，如果企業(yè)想要獵頭有長期的合作，請撥打埃摩森24小時熱線：400-067-9767 ，同時也可以隨時關注公眾號：埃摩森獵頭視野(aimsen-shiye)，了解最新的獵頭行業(yè)資訊。