近年來(lái),在“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”的推動(dòng)下,我市眾創(chuàng)空間不斷涌現(xiàn),目前已有80多家。而根據(jù)近期發(fā)布的《溫州市眾創(chuàng)空間建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃》(以下簡(jiǎn)稱《計(jì)劃》),通過(guò)三年建設(shè),到2019年底,全市眾創(chuàng)空間新增場(chǎng)地面積500萬(wàn)平方米,入孵項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)8000個(gè),打造從創(chuàng)業(yè)者到企業(yè)成長(zhǎng)各階段完整覆蓋的全鏈條孵化服務(wù)體系。
越來(lái)越多眾創(chuàng)空間的出現(xiàn),是否能發(fā)揮創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)和企業(yè)孵化器的作用?數(shù)量的增加,能否提高質(zhì)量,走出各自的特色之路?
這幾年,小微園、眾創(chuàng)空間等新事物新概念層出不窮,那么什么是眾創(chuàng)空間?我覺(jué)得應(yīng)該從三方面理解,一個(gè)是眾,廣泛的參與,一個(gè)是創(chuàng),創(chuàng)新、增值服務(wù);第三個(gè)是空間,就是提供的場(chǎng)地和硬件設(shè)施。
因此,相比傳統(tǒng)意義上的辦公寫(xiě)字樓,眾創(chuàng)空間的功能需求性更為多樣化,不僅要辦公,還要社交,要連接諸多資源和人。也就是說(shuō),眾創(chuàng)空間兼具了社區(qū)與孵化的雙重功能。
一般來(lái)說(shuō),會(huì)議室、路演廳、咖啡區(qū)等都是眾創(chuàng)空間的最基本配置,因?yàn)橹挥性跍剀胺潘傻沫h(huán)境氛圍中,才能實(shí)現(xiàn)人與人之間的真正交流,引發(fā)智慧的碰撞。此外,一些眾創(chuàng)空間還可以根據(jù)入駐企業(yè)特色在空間設(shè)計(jì)上加入一些童趣元素,以活躍和調(diào)節(jié)氣氛。
作為運(yùn)營(yíng)方,如何為入駐企業(yè)提供管理和創(chuàng)業(yè)服務(wù)是至關(guān)重要的。根據(jù)企業(yè)入駐的不同階段,運(yùn)營(yíng)方扮演的角色也不太一樣。入駐第一階段,運(yùn)營(yíng)方是企業(yè)的智囊團(tuán),應(yīng)根據(jù)本地的政策法規(guī)、區(qū)域特色、專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)等為企業(yè)提供信息定位,做好引導(dǎo)工作,以幫助企業(yè)做好定位和方向調(diào)整。入駐第二階段,企業(yè)需要設(shè)計(jì)和裝修辦公空間,此時(shí)運(yùn)營(yíng)方則承擔(dān)的是裝修師傅的角色,為企業(yè)提供設(shè)計(jì)、施工等一體化服務(wù)。正式進(jìn)駐后,運(yùn)營(yíng)方可就身兼多職,不僅是做好保安、保潔的大管家,還需幫助企業(yè)做好創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、尋求合作項(xiàng)目、資金支持等,活脫脫一個(gè)人生導(dǎo)師的角色。
為了能夠給入駐企業(yè)提供更好的創(chuàng)業(yè)服務(wù),也為了增加公司的贏利點(diǎn),在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面,眾創(chuàng)空間需要多元化發(fā)展,多觸角延伸出去,而不是單單靠物業(yè)出租過(guò)日子。因?yàn)橹挥羞@樣路才會(huì)越走越寬,公司才能長(zhǎng)久持續(xù)地良性運(yùn)轉(zhuǎn)下去。
就拿云創(chuàng)空間來(lái)說(shuō),公司除維持園區(qū)正常管理和運(yùn)行的部門(mén)外,還設(shè)置了影視發(fā)展事業(yè)部、裝飾公司等,不僅承載服務(wù)園區(qū)企業(yè)的功能,還對(duì)外承接影視拍攝、裝潢設(shè)計(jì)施工、形象設(shè)計(jì)、品牌宣傳等業(yè)務(wù)。事實(shí)上,在我們對(duì)外接洽業(yè)務(wù)的時(shí)候,往往可以獲取更多的信息和資源,有時(shí)候甚至可以引進(jìn)一些合作項(xiàng)目,從而提供給園區(qū)相關(guān)企業(yè),為內(nèi)外架起一座信息和溝通的橋梁。