市人才服務中心黨總支書記、主任程常建:人才是區域競爭的第一資源。當前我市正在切實增強貫徹“五大發展”理念的行動自覺,努力實現“五位一體”全面協調發展,這更加需要我們積極開展“比效能看作為,為打造國際一流營商環境做貢獻”黨建主題活動,將黨建工作與“帶隊伍、提效能、抓作風、優服務、促發展”緊密結合,注重發揮中心黨員干部和業務骨干的標桿作用,更好地發揮人才在創新創業中的引領帶動作用。
走現場
組建效能督察隊快速回應群眾需求
記者昨日來到市人才服務中心采訪,發現在辦事大廳進門處設有“值班主任”席;由人才中心領導、部門負責人組成“效能督察隊”,正來回穿梭于辦事大廳及辦公場所走訪督察。
為了能快速回應群眾需求,市人才服務中心設立辦事大廳值班主任,由各部門負責人、黨員骨干輪任。同時,設立咨詢服務臺、“主任信箱”、“在線QQ”、“短信群發”和“在線互動答疑”等多樣化咨詢方式聯系群眾,并于下午上班前15分鐘,指定業務能手在自動取號機前為群眾提供咨詢取號服務,及時幫助群眾答疑解惑。
每天的效能督察,是人才中心“帶隊伍、提效能”的有效抓手。翻開厚厚的“效能監督冊”,里面記錄著每天兩班的不定期效能監察,將工作人員在崗情況、著裝、工作態度、內務,以及遇到突發情況的處理結果等一一記錄在案,確保始終處于高效優質服務狀態。
記者還了解到,周末剛好是人才中心“學習培訓月”活動,市人才中心重點把人力資源創新發展與開展“兩學一做”學習教育、做好當前經濟社會發展各項工作緊密結合起來,如組織黨員和積極分子重溫入黨誓詞,由中心領導帶頭談體會、講黨課,邀請專家講授“‘互聯網+’時代人力資源服務業的跨界融合與創新發展”等課程,以學促做,知行合一,勇于擔當,銳意進取。
亮舉措
全力打造多維優質人才服務環境
今年上半年,市人才中心交流部、獵頭部、代理部、檔案部、網絡部等相關負責同志在人才中心領導的帶領下,開始了行程緊湊的人才行走訪調研活動,陸續走訪三安光電、巨龍軟件、云創智谷等我市重點企業。對企業提出的人才招聘、人事代理等相關問題進行了詳細解答,對于一時解決不了的記錄在案,跟蹤后續進程。通過走訪,宣傳介紹我市一系列人才政策,切實解決企業在引才育才中遇到的難題。同時,在中心開展以“把脈人才服務,問診全體員工”為主題的獻計獻策活動,尋問題,找差距,出點子、理思路,不斷推進新常態下人才服務工作的創新發展。
此外,為了幫助我市用人單位招聘優秀急需緊缺人才,人才中心一方面跟進服務自貿區建設,幫助招聘國際航運、國際金融、國際貿易等專才,并加大臺灣專才引進力度,為企業和高端人才牽線搭橋,另一方面,在前期調研發動的基礎上,繼續組織我市多家重點用人單位赴外地招聘優秀畢業生人才。去年以來,市人才服務中心著力加強校企市場三方對接,精心組織我市近百家次用人單位分赴武漢、西安、沈陽等10城市招聘急需緊缺人才,取得較好成效。統計顯示,上半年,人才中心在島內外舉辦各類型人才交流會60場,發動組織參會單位近萬家次,廈門人才網累計審核發布職位15萬個,全力為美麗廈門建設聚智引才。