當(dāng)下,網(wǎng)絡(luò)零售在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)面對(duì)持續(xù)較大的下行壓力下,提振了疲軟的消費(fèi)市場(chǎng),并保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。根據(jù)國(guó)家發(fā)布的“十三五”規(guī)劃,未來(lái)的電商市場(chǎng)將達(dá)40萬(wàn)億規(guī)模,按照規(guī)模來(lái)說(shuō),電商市場(chǎng)的成長(zhǎng)期才剛剛開始。
然而,在互聯(lián)網(wǎng)+迅猛發(fā)展的刺激下,傳統(tǒng)電商行業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),不僅與實(shí)體之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,各類電商平臺(tái)也層出不窮,不少企業(yè)開始從商業(yè)模式設(shè)計(jì)上下手尋找突破口,其中,云集品用共享經(jīng)濟(jì)思維打造新型電商模式成為“佼佼者”。
“過(guò)去5年里,電商已經(jīng)很成熟了,國(guó)外有亞馬遜、EBAY,中國(guó)有阿里、京東、當(dāng)當(dāng)、唯品會(huì),作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如果選用傳統(tǒng)的商業(yè)模式與之競(jìng)爭(zhēng),成功的可能性很小?!苯眨钲谇昂T萍冯娮由虅?wù)有限公司董事長(zhǎng)潘躍健在接受人民網(wǎng)專訪時(shí)分享了云集品的新型電商模式。
基于共享經(jīng)濟(jì)的行業(yè)創(chuàng)新
“如果有一家公司能夠解決客戶粘度和忠誠(chéng)度的問(wèn)題,將會(huì)成為下一個(gè)電商行業(yè)的引領(lǐng)者。”
潘躍健指出,用戶黏度、活躍度、復(fù)購(gòu)率是衡量一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是否成功的重要指標(biāo),這幾個(gè)指標(biāo)點(diǎn)的高低,直接涉及到互聯(lián)網(wǎng)公司現(xiàn)金流是否能夠持續(xù)健康增長(zhǎng)和精準(zhǔn)營(yíng)銷是否能夠成功。“傳統(tǒng)的電商只有平臺(tái)和供應(yīng)商從中獲利,消費(fèi)者會(huì)在幾家電商平臺(tái)比價(jià),因此忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率不會(huì)很高”。
據(jù)他介紹,云集品是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+跨境電商+分享經(jīng)濟(jì)(會(huì)員制)三位一體的新型電商平臺(tái),不同于其他電商平臺(tái),云集品讓消費(fèi)者和供應(yīng)商共同參與利益分享。
云集品采用了會(huì)員制來(lái)拓展其社交屬性,以會(huì)員分享的模式來(lái)發(fā)展用戶、拓展市場(chǎng),同時(shí)平臺(tái)基于會(huì)員分享帶動(dòng)的消費(fèi)貢獻(xiàn),將利潤(rùn)直接分配給會(huì)員消費(fèi)者。
“隨著共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),消費(fèi)者參與利潤(rùn)分配的模式擁有廣闊的發(fā)展空間。”
潘躍健指出,這種商業(yè)模式的難點(diǎn)之一是供應(yīng)鏈,如何為為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的商品、合理的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是影響消費(fèi)者是否持續(xù)愿意在這個(gè)平臺(tái)購(gòu)物的重要要素。
據(jù)悉,目前云集品兩個(gè)電商平臺(tái)的商品SKU已經(jīng)超過(guò)百萬(wàn)種,品牌來(lái)自全球各地。潘躍健強(qiáng)調(diào),云集品會(huì)逐漸加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的管理,讓消費(fèi)者在買到物美價(jià)廉的跨境商品的同時(shí)獲得可觀的利潤(rùn)分配?!昂憔帽3窒M(fèi)者的滿意度,這是企業(yè)不斷創(chuàng)新和發(fā)展的最大動(dòng)力”。
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