一個(gè)偶像是比爾·蓋茨，夢(mèng)想通過(guò)技術(shù)改變世界的江西籍80后IT男，用不到10年的時(shí)間，打造了國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)家裝第一平臺(tái)——
2011年，土巴兔獲得經(jīng)緯創(chuàng)投數(shù)百萬(wàn)美元A輪融資;2015年，土巴兔宣布獲得紅杉資本、經(jīng)緯創(chuàng)投、58集團(tuán)等著名基金共同投資的2億美元C輪融資;如今，土巴兔已成為互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)，目前市場(chǎng)估值達(dá)20億美元，是國(guó)內(nèi)家裝O2O領(lǐng)域沖出的唯一一家獨(dú)角獸企業(yè)。
在很多人眼里，土巴兔近乎是一夜成名。但在土巴兔董事長(zhǎng)兼CEO王國(guó)彬看來(lái)，是多年的拼搏磨礪出了土巴兔的今天：“土代表正直、腳踏實(shí)地，巴代表創(chuàng)意、銳意進(jìn)取，兔意味著主動(dòng)、敏捷迅速。”
1982年出生的王國(guó)彬，至今已經(jīng)歷了三次創(chuàng)業(yè)。
早在2000年，王國(guó)彬在黎川縣創(chuàng)辦了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校，主做設(shè)計(jì)師與程序員培訓(xùn)，培養(yǎng)了大批網(wǎng)站開發(fā)、廣告設(shè)計(jì)和室內(nèi)設(shè)計(jì)等應(yīng)用技術(shù)人才。
2005年，隨著互聯(lián)網(wǎng)浪潮的興起，23歲的王國(guó)彬決定離開江西老家，去深圳闖蕩。這一年，王國(guó)彬赴深圳創(chuàng)辦了一家互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎公司，開啟了國(guó)內(nèi)最早一批以搜索引擎技術(shù)在垂直生活領(lǐng)域的運(yùn)用研發(fā)。但由于過(guò)分追求技術(shù)完善，戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng)，忽略了商業(yè)價(jià)值，使得這次創(chuàng)業(yè)夭折。
這兩次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷讓王國(guó)彬認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)業(yè)在開始的時(shí)候就要有其商業(yè)價(jià)值。
2008年，王國(guó)彬在深圳創(chuàng)立了土巴兔裝修網(wǎng)。“整個(gè)泛家居產(chǎn)業(yè)有4萬(wàn)億元的市場(chǎng)空間，然而，這個(gè)市場(chǎng)龐大而分散，沒(méi)有‘巨無(wú)霸’公司出現(xiàn)。”基于此，他把自己的創(chuàng)業(yè)方向定在了互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域。
為了從根本上解決傳統(tǒng)家裝產(chǎn)業(yè)鏈條長(zhǎng)且痛點(diǎn)多，業(yè)主的利益得不到保障等問(wèn)題，2012年，土巴兔在行業(yè)首創(chuàng)“裝修保”，為業(yè)主提供“裝修款項(xiàng)托管”和“工程質(zhì)檢驗(yàn)收”的免費(fèi)保障性服務(wù)，也被稱為裝修界的“支付寶”。
在“裝修保”的基礎(chǔ)上，王國(guó)彬也為土巴兔制定了相應(yīng)的售后體系。直到現(xiàn)在，王國(guó)彬還保持著每個(gè)月抽出半天的時(shí)間聽客服與用戶錄音的習(xí)慣，了解客戶的需求與不滿，讓一切合理的問(wèn)題都能夠在土巴兔的平臺(tái)上得到妥善解決。
目前，土巴兔在全國(guó)開通了250個(gè)城市分站，設(shè)立了53家分公司，平臺(tái)匯聚了8萬(wàn)多家正規(guī)裝修公司、100萬(wàn)專業(yè)室內(nèi)設(shè)計(jì)師，至今已累計(jì)服務(wù)超1800萬(wàn)中國(guó)家庭。
如今的土巴兔已經(jīng)建立了一站式的供應(yīng)鏈體系，并打開了家裝精準(zhǔn)需求入口，構(gòu)建了初具規(guī)模的金融消費(fèi)場(chǎng)景。不過(guò)，王國(guó)彬十分肯定地表示，土巴兔的未來(lái)將不僅是一個(gè)家裝平臺(tái)，在消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下，“未來(lái)會(huì)從一個(gè)家裝入口升級(jí)為中國(guó)人的家庭消費(fèi)入口。”
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