某電商銷售男裝,網頁標示“新款男士男裝明天漲價158!速速搶購,現售價128”。經查,上述宣傳連續5天出現在網頁上,實際并未漲價。
某電商銷售電飯煲,網頁稱原價1299元,降價銷售699元。經查,原價就為699元。
某網站銷售數碼單反相機,網頁標示“建議零售價為53999元、7.9折”,實際結算價為42999元。比真正的7.9折高了339.79元……
雙十一即將來臨,消費者在買買買中,如何識別這些不正當價格行為,保障合法權益?11月2日,上海市物價局發布《上海市商品零售行業價格行為指南》(以下簡稱《指南》),對明碼標價、促銷活動等做出指引,讓經營者、消費者深入理解、準確適用價格相關規定,預防和減少價格違法行為的發生。
常見欺騙性語言文字:虧本銷售、最后一天
《指南》列舉了數項“涉嫌構成不正當價格行為”。
比如,標價簽、價目表等所標示商品的品名、產地、規格、等級、質地、計價單位、價格等有關內容與實際不符,并以此為手段誘騙消費者或者其他經營者購買;
比如,商家使用欺騙性或誤導性語言、文字、圖片、計量單位等標價,誘導他人與其交易,常見的欺騙性語言文字包括“虧本銷售”、“零點利”、“最后一天”等。
《指南》舉例,某電商銷售男裝,網頁標示“2016新款男士男裝卡其色全國包郵最后一天!!!明天漲價158!速速搶購現售價:¥128.00”。經查,上述廣告宣傳連續5天出現在網頁上,實際并未漲價。這已涉嫌構成不正當價格行為。