今年初,大都會(huì)人壽佛山中心支公司發(fā)出“英雄帖”后,在2000多名應(yīng)聘者中篩選出10人組成首批團(tuán)隊(duì)骨干。劉思靜就是其中之一。在進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)前,她在知名五星級(jí)酒店擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。入職近一年來(lái),其個(gè)人業(yè)績(jī)長(zhǎng)期在公司名列前茅,并快速成長(zhǎng)為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。2017年,劉思靜還入選大都會(huì)人壽“育龍計(jì)劃”,成為重點(diǎn)培育的管理精英。
劉思靜將自己的成長(zhǎng)歸功于公司專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)體系。她猶記得,在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的崗前培訓(xùn)中,關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)只占一小部分。更多的培訓(xùn)著眼于培育專(zhuān)業(yè)能力,即如何制定一份匹配客戶(hù)需求的保險(xiǎn)方案。“我們不是學(xué)習(xí)如何賣(mài)產(chǎn)品,而是學(xué)習(xí)為客戶(hù)的家庭財(cái)務(wù)安全做規(guī)劃。”
大都會(huì)人壽佛山中心支公司顧問(wèn)式行銷(xiāo)負(fù)責(zé)人胡廣順表示,公司一直堅(jiān)持保險(xiǎn)的本質(zhì)是提供足額的保障。因此,顧問(wèn)式行銷(xiāo)的核心理念就是根據(jù)客戶(hù)需求,進(jìn)行系統(tǒng)化分析和規(guī)劃,為每個(gè)家庭定制最適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn)解決方案。
基于這一理念,大都會(huì)人壽建立了獨(dú)樹(shù)一幟的選才標(biāo)準(zhǔn):不向同業(yè)招聘、不招擁有壽險(xiǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者。在招募其他行業(yè)的精英人才后按自己的方式培養(yǎng)。培育出的人才能跳出目前行業(yè)內(nèi)“以產(chǎn)品為導(dǎo)向”的思維定勢(shì)。
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