隨著年后第一波跳槽高潮到來,獵頭們從去年底忙到今年初,他們不停地將目光投向高端制造業、IT、金融、海洋事業、生物醫藥、房地產等行業的中高端人才,試圖促成更多人跳槽成功。而在這個過程中,獵頭們需要扮演各種角色以求出色完成自己的工作。
獵頭:隱蔽的“狩獵者”
獵頭“狩獵”最終能不能成功,企業、人才,以及獵頭公司可不可以達到“三贏”,是最基本的評判標準。而要達到這種“三贏”,不使其中任何一方因不滿而終止服務,獵頭們在其“狩獵”過程中就要扮演不同的角色。業務員、尋獵者、經紀人等等,在各種角色中輕松轉換,達成一個又一個案子,就是獵頭這種職業的特色所在。
業務員:交朋友是第一步
頂級獵頭就好比“金牌紅娘”,要為高端人才與企業中適合他們的崗位進行“配對”,但是這種牽線卻并不是那么容易,因為高端人才可不是到人才市場或者貼一則招聘啟事就能夠找到的。畢竟到了一定的階層之后,高管們很少自己走到市場上應聘。
“有一種情況是,高管們本人有一定的跳槽意愿,但是還沒有明確的目標。另一種情況是,他們根本不想跳槽,可我們手里有對他的個人發展更好的崗位。不過大多數時候,他們都不會主動尋求跳槽,為了得到相關消息,與他們交朋友是好的獵頭們要做的第一步。”一家獵頭公司的負責人張琳說。
因此,獵頭的交際能力就顯得格外重要了。要進入獵頭公司成為獵頭,門檻并不是很高,但收入水平卻差異巨大,一個剛剛進入公司的新人,月薪可能只有2000元左右,普通獵頭顧問的年收入大約在10萬元左右,高級獵頭顧問的年收入在20萬元以上,然而也有一些獵頭顧問年薪甚至近100萬元。“造成如此大的收入差距的原因,可能就在能不能建立起一個巨大的人脈網上。”張琳解釋到。
在手上沒有單子,或者“狩獵”過程中,獵頭顧問們都會像業務員般四處結交,試圖不斷擴大自己的人脈網絡,在各個行業的中高級人才中建立自己的交際圈子,以便在需要時隨時調取資料。成了朋友,就什么事情都好說了。
這樣,高端人才通過獵頭進行職業溝通,同時,企業需要高端的人才也會使用獵頭作為渠道。因此,獵頭顧問們就能夠在雙方的交往中為那些進入他們視線的高端人才們發現一個更好的平臺。
在高端人才流動的市場,往往企業與個人兩端都以“秘密狀態”示人,而獵頭顧問就是他們溝通的橋梁。“大多數企業都有招聘中高級人才的需求,但中高級人才訪尋服務形式比較特殊,它不會出現在常規的現場招聘會上,也不會打廣告,我們甚至要征求客戶同意才能在面試中告知對方基本信息。”北方人力資源管理顧問公司負責人告訴記者,由于中高層員工往往掌握著商業機密,只有當企業對現有高層員工不滿意或出現高端職位空缺時,才會選擇中高級人才訪尋服務,因此這一過程往往非常“秘密”。同時,中高級人才也對自己的流動狀況諱莫如深。所以,如果不能與“被獵者”成為朋友,得不到他們的信任,獵頭顧問是很難促成一次成功的跳槽的。
尋獵者:“挖”最適合的人
前幾年,人們把獵頭稱作是“挖墻腳的人”,許多企業老板對他們也是厭惡多過喜愛,但近幾年情況則有所不同,隨著高端人才實現正常流通,企業尋求中高職位人才時也開始考慮通過獵頭來找到最適合自己職位的人。
在青島由于高端人才的巨大缺口,從去年年底延燒到今年年初的人才戰愈演愈烈。對于青島高技術人才缺口,銳仕方達獵頭公司青島分公司負責人的預估是40萬人以上,其中僅高級職務船員的缺口已高達萬人。該公司負責人表示,青島本地大量企業在年后都出現不同程度的人才荒,高端人才更是奇缺,因此,許多獵頭公司已將“狩獵”范圍擴展到全國,而對于部分海洋產業的專業人才的尋訪,獵頭們的觸角更是伸向了國外。
在企業找到獵頭公司,說明了自己所要尋找的職位后,獵頭顧問們就有了目標,開始“狩獵”了。通常情況下,獵頭公司“獵”人時,都是比較隱蔽的。在接到單子后,獵頭公司會根據企業客戶的職位信息,從自己的人脈或者中調取適合的,并與之聯系洽談。以自己專業的技能節省企業的擇才時間,從第三方的角度客觀地判斷企業和人才,讓中高級人才流動到最適合的崗位上。
“我們在為世界500強企業尋訪一個職位時,往往為了這個職位,要從近百人中考核甄選出10至20個符合全部條件的候選人,并逐一進行面談,各方反復溝通,最后向企業提供3個以上的推薦人選。整個訪尋過程至少要花費半個月,困難的職位甚至需要半年。”北方人力資源管理顧問公司負責人告訴記者。在整個談判階段,中高級人才訪尋可能會面臨更長時間的“拉鋸戰”。在這個過程中,獵頭的眼光,以及對雙方的精確定位,起到了很大的作用。
根據已進駐中國9年的奧菲斯房地產獵頭公司,在中國所進行的數據調查顯示:年薪在30萬以上的職位有40%以上的企業會選擇通過獵頭來挖角招聘,年薪在50萬以上的職位則有60%以上的企業會選擇通過獵頭來挖角招聘,而年薪100萬以上的職位則有95%以上都是用過獵頭來挖角招聘的。如此可見,獵頭們“狩獵者”的角色,在現階段及未來高端人才的流通市場上越來越不可或缺。
經紀人:將人才推向企業
據有關部門統計,目前上海獵頭公司已達8000余家,北京超過6000家,廣州擁有3000多家,而南昌地區涉獵獵頭業務的企業也有160家左右。不僅本土獵頭公司不斷涌現,國外許多大型獵頭公司也把目光投向中國。因此,獵頭之間的競爭也越來越激烈。
如何將進入自己視線的高端人才推向企業,也是眾多獵頭顧問的必修課。
像一個公眾人物的經紀人一般,包裝自己手里的藝人,幫助他獲得公眾的好感,提高他在整個圈子的地位,從而抬高自己的身價以期獲得更高的價值。獵頭顧問們所做的事情,與之極為相似。
因為,獵頭幫企業挖到一個人才,根據此行業的規則,企業將向獵頭公司支付員工薪水的30%左右作為傭金。張琳介紹說,以青島一家獵頭公司為例,去年8月,一家知名上市公司的青島籍高管,跳槽回青島一家擔保公司,他這一“跳”,年薪就高達到百萬元,也讓獵頭公司輕松賺進30萬元。因此,幫助所挖人才獲得更好的薪資待遇,對于獵頭公司而言也是有利的。
首先,幫助你所看重的人才獲得目標公司的面試權,是其他一切“推銷”的前提,這需要獵頭對企業的需要有充分理解,并依此說服企業。其次,指導面試、洽談條件等,獵頭顧問也會積極參與,協調雙方,既讓企業滿意,也讓個人獲益。在日本指導面試的暢銷書中,資深獵頭們出版的總是賣的最好。獵頭公司資深顧問說:“我們會對大約90%的簡歷進行修改。你要接受獵頭對你的簡歷略作調整,甚至重新改寫,因為有時候你不知道什么最能吸引你未來的雇主。”
除此之外,更有某些高端獵頭公司,會幫助新入職的高端人才制定出100天的計劃。包括他在這100天里,應該考慮哪些方面的問題,注意那些有可能導致失敗的因素等等。除此之外,獵頭公司要與新入職的高端人才和他的老板之間均保持緊密聯系,并及時提供反饋,如果早期發現交流不暢或者在某些地方有相異意見的苗頭,盡早提出并提供建議。善始善終、盡職盡責地完成自己“經紀人”的工作。
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