工行南寧市高新支行利用工商銀行旗下的“融e購(gòu)”電商平臺(tái)，推出“e眾不同 e你同行”銀行端電商體驗(yàn)活動(dòng)，致力打造“線上+線下、物理+網(wǎng)絡(luò)、人工+平臺(tái)”的電商綜合金融服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)本土優(yōu)秀品牌的觸網(wǎng)轉(zhuǎn)型，促進(jìn)當(dāng)?shù)仉娚探?jīng)濟(jì)發(fā)展，為廣大客戶提供“電商+金融”綜合配套服務(wù)。

　　該行重點(diǎn)圍繞供給和消費(fèi)兩端，加強(qiáng)與本土特色品牌、餐飲娛樂項(xiàng)目、出行購(gòu)票服務(wù)、校園繳費(fèi)支付等多方面的多元化合作。在供給端，該行依托工行“融e購(gòu)”的專區(qū)專館建設(shè)，大力推廣本土優(yōu)秀品牌，把優(yōu)質(zhì)企業(yè)和商戶推向市場(chǎng)，擴(kuò)大銷售規(guī)模，一些資質(zhì)優(yōu)良的企業(yè)和商戶還可以根據(jù)日常交易情況辦理工行的線上無(wú)抵押信用貸款等多種配套金融服務(wù)，讓企業(yè)真正得到實(shí)惠。在消費(fèi)端，該行發(fā)揮金融優(yōu)勢(shì)，為廣大客戶提供高效便捷優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。客戶可以通過工行網(wǎng)銀、融e行、融e聯(lián)以及官網(wǎng)、微信、微博等多個(gè)渠道快捷登陸“融e購(gòu)”電商平臺(tái)，在線購(gòu)物還可以享受積分抵現(xiàn)、限時(shí)秒殺、逸貸分期、閃購(gòu)付款等眾多優(yōu)惠便利。

　　深耕優(yōu)質(zhì)服務(wù)，大膽嘗試在周邊市郊及村鎮(zhèn)構(gòu)建電商金融服務(wù)中心，多次定期定點(diǎn)走進(jìn)市郊面向群眾，向村鎮(zhèn)民眾普及宣傳智能設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)金融平臺(tái)的便捷性及各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，以現(xiàn)代化的智能自助設(shè)備為依托，匯集現(xiàn)金快捷存取，便民費(fèi)用代收、鈔幣調(diào)劑中轉(zhuǎn)、金融知識(shí)宣傳、政務(wù)信息傳遞等多項(xiàng)功能，采取自助機(jī)具+電商平臺(tái)+現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的服務(wù)模式，以親民的態(tài)度、便捷的渠道、靈活的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為廣大群眾提供綜合化金融生活服務(wù)。此外，該行還多次與村鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人接洽，統(tǒng)籌人力資源為村民們銷售農(nóng)副產(chǎn)品、小件商品等搭建電商平臺(tái)，積極給予技術(shù)指導(dǎo)，打通金融服務(wù)延伸到村鎮(zhèn)的最后一公里，讓廣大村鎮(zhèn)民眾共享普惠金融成果，共奔小康之路。

　　為贏得年輕人的市場(chǎng)，該行充分發(fā)揮電商的協(xié)同效應(yīng)，使工行電商平臺(tái)在周邊校園全面鋪開，將傳統(tǒng)銀行金融服務(wù)傳遞進(jìn)校園，切入到校園學(xué)習(xí)及生活的方方面面。例如，學(xué)校各大賽事演出投票及選拔、學(xué)生日常生活購(gòu)物、出行游學(xué)票務(wù)訂購(gòu)、學(xué)習(xí)教輔網(wǎng)絡(luò)下載、學(xué)校交費(fèi)學(xué)雜支付等都可以通過工商銀行的各項(xiàng)電子平臺(tái)及APP實(shí)現(xiàn)，不僅增強(qiáng)學(xué)生使用工行電子類產(chǎn)品的興趣度，提升了工行各項(xiàng)APP客戶端下載使用覆蓋率，更有效激發(fā)畢業(yè)生通過電商平臺(tái)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的潛能及熱情。該行還率先在學(xué)校推廣工行最新推出的二維碼掃碼支付功能，采取虛擬商品展示方式進(jìn)行試點(diǎn)測(cè)試，即網(wǎng)點(diǎn)門店不擺放實(shí)物，商品以圖片、海報(bào)、宣傳折頁(yè)的形式呈現(xiàn)，客戶在網(wǎng)點(diǎn)門店內(nèi)可通過網(wǎng)上瀏覽、二維碼掃描、在線購(gòu)買商品，配以更加精細(xì)化的物流配送服務(wù)，改善學(xué)校內(nèi)相對(duì)粗放式的物流擺攤送貨局面。