鄭州市“智匯鄭州”人才工程啟動以來，中原區高度重視，把“智匯鄭州”人才工程作為中原區的“一號工程、政治工程”，高規格啟動、高標準謀劃、高效率推進。自1月2日正式啟動業務受理至今，中原區累計成功申報辦理符合人才新政條件的人數達59人，窗口日均接待政策咨詢、業務辦理人數達200余人，全區人才新政落實及人才服務工作持續推進。

　　人才服務窗口是“智慧鄭州”人才工程的大門。中原區人才服務專用窗口將用最飽滿的熱情、最親切的服務為來鄭人才提供最溫馨的環境、最優質的服務。中原區“智匯鄭州”人才專用窗口位于百花路與友愛路的行政審批中心，1月2日已正式啟動業務受理。專窗采用“4+4+N+4”的模式設立，在中心一樓設置了4個重點窗口，由該區人才辦、人社局、科技局、工信委負責辦理各類人才業務咨詢、申報、受理和初步審核等工作。在中心三樓設置了4個必要窗口，由區教體局、衛計委、房管局、財政局負責，為各類人才子女入學、醫療保障、租住房屋等方面提供便捷、高效、規范化的服務。

　　中原區積極落實市領導提出的“最多跑一次”的工作理念，充分利用微信公眾號結合互聯網絡、電話咨詢等平臺，對人才辦理事項事先告知，事前提醒，使人才明白資格條件、清楚辦理流程、明晰申辦方法，確保人才各項工作辦理一次成功，不跑第二趟。“智匯鄭州之中原區”微信公眾號(微信號zhzzzzyq)已于12月25日正式上線，設置了中原發展、中原人才、新聞公告三大板塊，同時設置咨詢答疑等功能，與線下的窗口服務互動互補，真正為各類人才施展才華搭建了廣闊的舞臺。

　　中原區“智慧鄭州”人才服務專窗堅持要求所有窗口人員做到“一張笑臉相迎，一顆耐心傾聽，一份熱情辦事”，統一為每個服務窗口配置服務評價器，堅持日碰頭、日匯總、日上報制度，及時發現問題、總結問題、反饋問題、解決問題，實時掌握群眾對窗口工作人員服務的滿意度，接受廣大群眾的評價和監督，用真正優質的服務推動好政策落實。

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