當共享經濟火速發展之時,“無人經濟”也借助互聯網快速發展的東風嶄露頭角。無人超市、無人便利店、無人貨架、無人值守按摩椅……層出不窮的新興經濟模式,以時尚又火爆的方式不斷地刺激著年輕人的神經。
體驗:“無人經濟”方便快捷
不用排隊,手機掃碼支付,位于七里河火星街仁恒美林郡的蘭州首家無人便利店繽果盒子已經運營三月有余。1月25日早上10時許,記者來到這里體驗高科技帶來的社區便捷,這是一間占地16平方米的透明玻璃房子,微信掃碼,手機注冊,1~2分鐘之內便利店的門就會自動打開。
感應面板自行讀取商品信息,掃碼付款,結算支持支付寶、微信、ApplePay等。便利店的門再次自動打開。便捷的購物過程中,只有攝像頭在角落默默地注視著你。
在新世界百貨五樓一角,放著三張無人值守按摩椅,只需掃碼就可享受10元至20元不等價位不等時間的按摩服務。
“無人經濟”熱潮正全面襲來。記者注意到,當前在蘭州無人值守服務主要包括四類,其中無人零售類包括便利貨架、自助販售機、無人便利店等;娛樂類包括迷你KTV、娃娃機、照片打印機等;生活類包括自助洗車、智能快遞柜等;健康類包括自助健身房、無人按摩椅等,這些服務覆蓋了人們日常生活的方方面面。
經營者:這是一種趨勢
在無人便利店繽果盒子蘭州區域負責人魏侃看來,“無人經濟”替代傳統模式是一種趨勢。“人力、租金成本都不到傳統便利店的百分之十。而先進的物流倉儲系統、防盜追繳系統更是無人便利店的特色優勢。目前,蘭州市已經入駐了15家繽果盒子無人超市,除了西固區,其他區都已經進行了布局。這些‘盒子’的運行情況基本良好,根據后臺的數據統計,消費人群大部分在40歲以下,在蘭州現已注冊20萬人左右,每次人均消費在15元~25元左右。”
專家:“無人經濟”將加劇零售業競爭
眼下“無人經濟”的熱潮正全面襲來,低成本、配套資源優化,有人看好,有人提出質疑,到底無人經濟興起是趨勢還是噱頭?
蘭州大學經濟學院經濟學博士、副教授李泉認為,對于商業零售領域出現的包括無人便利店在內的各種零售方式、方法、工具、場景、技術等創新,應該持有一種包容、多元的態度,去肯定、支持、歡迎、體驗、感受它,從而在消費者與零售商之間的良性互動中,促進零售業態的創新發展。“我個人很期待這種零售商業模式能通過實踐而不斷完善,不斷能更好地服務更多消費者的多樣化購物需求,而且能有助于使蘭州老百姓的生活更加美好。”李泉說。
對于所謂的商家成本降低,李泉認為這需要具體分析,綜合來講,在沒有精確核算的前提下,和傳統的店面零售模式比較而言,無法籠統地判斷最終的成本是不是降低了。
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