5月19日中國旅游日當天，昆明啟動旅游行業質量提升月活動(下稱“質量月”)，以加快推進旅游行業提質增效、轉型升級，強化品牌建設，持續優化旅游服務接待品質，促進昆明旅游產業實現高質量發展。

　　持續到今年底的質量月活動，以“高質量 大旅游 打造世界知名旅游城市”為主題，圍繞規范標準、質量比拼、發展調研三方面，昆明將開展定期優質線路產品發布會、選樹行業先進典型、行業職業技能競賽、從業人員培訓提升、旅游行業標準規范等活動。

　　昆明市旅發委主任成民說：“質量月各項主題活動以‘游客為本，服務至誠’旅游行業核心價值觀為導向，以旅游服務質量為核心，通過旅游行業形式多樣的服務提升、質量宣傳系列活動，引導昆明旅游行業規范化服務和標準化管理，增強旅游服務意識、質量意識、標準意識和品牌意識，優化旅游發展環境，打造‘質量興、旅游興’的昆明旅游發展環境?！?/p>

　　質量月首個主題活動圍繞優質線路產品展開，昆明市旅行社行業協會將開展優質線路產品發布活動，通過向行業征集、組織專家評選審查，選出一批質量優、品質好的旅游新產品、新業態，并向社會進行定期發布。

　　質量月活動期間，昆明還將舉行優秀導游詞創作大賽。圍繞新時代昆明旅游的新業態、新產品和發展的新方向等開展導游詞創作比賽，并集結成冊提供給導游人員進行學習，為昆明未來旅游人才培養和服務質量標準化做好鋪墊工作，逐步提升全市導游講解水平和內涵;為選樹旅游行業先進典型，質量月還將舉行2018昆明最美導游、旅游汽車行業微笑之星兩項評選，并舉行旅游行業一線從業人員職業技能培訓競賽提升活動;并通過開展“旅游企業品牌評價”“旅游志愿者服務規范”等精分細化類規范及標準的制定，推進昆明旅游標準化規范提升工作，進一步促進旅游行業服務質量的提升。

　　成民說，昆明是中國首批優秀旅游城市，近年來，緊緊圍繞建設世界知名旅游城市的目標，昆明將旅游業作為現代新昆明建設的先導產業，依托優勢旅游資源，聚集各方力量，有效促進昆明旅游業轉型升級。

　　在不斷加大休閑度假旅游產品開發力度的同時，昆明也在努力提升旅游業服務質量，在旅游從業人員中樹立“為民服務、創先爭優”的旅游服務意識，在全行業大力倡導愛崗敬業、誠實守信、服務游客、奮發有為的職業精神，著力打造旅游產品線路不斷優化、旅游管理服務水平明顯提升、旅游市場環境秩序切實改善的旅游目的地，為昆明建設區域性國際中心城市注入新動能。

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