“新零售是通過運用、人工智能等先進技術手段，對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。”專業人士介紹。記者采訪發現，高新區互聯網、物聯網、等科技基礎雄厚，電子商務行業發展迅速，區內有包括當當網蘇南總部、菜鳥網絡在內的各類電商企業過百家，這些都成為該區新“新零售”產業發展得風生水起的有力推手。

　　傳統大賣場開出自動售貨無人超市

　　“到超市購物不用去現場了，天氣熱不想出門能用APP下單，3公里范圍內最多1小時就可送達，很便捷。”家住長江國際花園的吳女士告訴記者。記者按吳女士的方法，使用 APP 下單，手指輕輕一點，一分鐘不到完成購物，省去了排隊的時間。

　　傳統超市巧借外力發展新零售，讓線上線下融合銷售成為新的亮點。歐尚攜手美團、餓了么等外賣平臺，將線下超市“搬到”線上。今年6月，歐尚全面升級自營網購平臺，商品隨點隨送，1小時到家。新零售的發展離不開技術的支撐。去年11月，歐尚零售與阿里巴巴集團達成戰略合作，以和商業互聯網化為核心，通過全面數字化完成“人、貨、場”的重構和升級，開啟新零售時代。

　　有了技術上的支撐，針對市民個性化消費需求，自動售貨無人超市也登臺亮相。歐尚超市高新區店有關負責人介紹，歐尚小型創新智能自動售貨無人超市在去年6月正式推出第一代產品，經過試運行后，于2017年10月份升級至擁有著145項專利的第二代產品，正式命名為“歐尚一分鐘”，并在全國范圍內推廣。無人超市24小時營業，全年無休，100%自助，銷售商品將近500種。截至2018年7月底，“歐尚一分鐘”在無錫開業了24家，其中高新區有4家，受到了廣大消費者的好評。

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