第九屆中國國際服務外包交易博覽會(下文簡稱“服博會”)在杭州開幕。這是這個唯一的國家級服務外包領域展會第8次在杭州召開，國內外最有實力的服務外包企業和知名買家齊聚，激蕩新思路、新角度，共商行業未來發展大計。而杭州，也將再次以“最具價值服務外包城市”的姿態，吸引全世界關注的目光。

　　事實上，服務外包產業已成為杭州深度融入經濟全球化，激發杭州經濟轉型升級、創新發展的重要引擎。

　　從2008年到2017年，杭州離岸服務外包執行額從2.03億美元增長到了64.65億美元，年均復合增長率達到了46.9%;其中2017年離岸服務外包執行額位列全國副省級城市第一位，服務出口額位列全國副省級城市第三位。

　　在“八八戰略”再深化，改革開放再出發的節點上，以第九屆服博會舉辦為契機，杭州服務外包產業將掀開邁向數字服務發展的新篇章。

　　聚焦數字化、智能化服務

　　第九屆服博會把脈行業發展新趨勢

　　“我國服務貿易正步入發展快車道，服務外包正迎來黃金發展期。”9月26日下午，作為本屆服博會的“重頭戲”之一，服務貿易創新發展試點和服務外包示范城市座談會率先舉行。會上，商務部副部長王炳南釋放出積極信號，“推進服務貿易將是新一輪高水平對外開放的重點和新動力。”

　　據了解，目前商務部正會同有關部門研究制定服務外包轉型升級指導意見，完善政策支持體系，提升企業國際競爭力。這對行業發展無疑是強心針、催化劑。

　　面對全球制造服務化、服務數字化的大趨勢，本屆服博會將主題聚焦 “適應發展趨勢，集聚創新要素，開拓數字化服務新時代——新技術?新業態?新人才?新機遇”，重點探討新時期如何準確把握全球服務外包發展新趨勢，充分運用新一輪技術革命新成果，大力拓展服務外包新業態，努力構建集聚人才新平臺，積極探索產業發展新機遇，推動我國服務外包產業創新驅動發展。

　　相較往屆，今年大會有“四個新”，即適應新形勢，建立服務國家戰略平臺;集聚新要素，搭建轉型升級促進平臺;立于新高度，打造創新政策落實平臺;迎合新需求，構建“會展洽”互補新格局。

　　大會內容前沿理論和業務實踐相結合，現狀和未來共考量。主論壇邀請國際知名咨詢機構分析師、權威行業專家等介紹全球數字經濟和服務外包產業發展新趨勢，解析以人工智能為代表的新技術對商業模式創新驅動作用;會議期間，服務貿易創新發展引導基金推介會、中國服務外包領軍企業推介會以及一對一商務洽談等環環相扣，為服貿企業搭建橋梁和平臺，促成合作，力求實效。

　　值得一提的是，此次服博會在會議、研討的基礎上還擴大了展覽規模，總體面積達到5000平方米，是歷屆最大的一次。作為“東道主”，杭州特設杭州整體形象展區，全面展示杭州服務外包以及相關產業的發展;而由海康威視、大華、華策影視等7家杭企組成的杭州服務外包“最強陣容”也將組團亮相，展示分揀機器人等最新科技，分享最先進模式，展現最鮮明特色，用“杭州元素”增彩本屆服博會。

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