從單純重視產品質量到“大質量”觀的提出，近年來，河北石家莊市質監局按照高質量發展要求，逐步推進大質量格局建設，通過充分發揮企業質量主體作用，向著“質量強市”的目標加速奔跑，促進全市經濟快速高質量發展。

　　通過持續開展質量提升行動，目前，石家莊市企業的質量意識和追求品質的理念得到了提升，質量基礎設施建設也更加完善，打造出了一系列品牌，創造了不菲的效益。截至目前，石家莊東旭集團榮獲第二屆中國質量獎提名獎，河北誠信有限責任公司等20家單位和個人榮獲省政府質量獎，全市有235個河北省知名品牌產品，石家莊裝備制造產業園區等3個單位獲批籌建全國知名品牌創建示范區，正定縣獲批籌建國家質量強縣示范縣。

　　眼下，石家莊市以格力電器(石家莊)有限公司(以下簡稱石家莊格力)等為代表的企業發展勢頭良好。石家莊格力于2011年建廠，目前日產能達1.7萬套，年產值約50億元，年利稅約6億元，是中國北部地區最大的專業化空調生產制造企業。

　　石家莊格力的發展，離不開企業對高品質的追求。除了按照總部要求，建立完善的質量保證體系、全流程控制體系外，石家莊格力還根據自身特點，創新質量管理模式。比如在鈑金噴涂分廠，質量專員對剛生產出的零配件進行首次檢驗后，立即輸入電腦系統，通過網絡傳輸，這些數據會第一時間顯示在鈑金信息化控制中心的大屏上，產品各項指標、是否檢驗合格等相關信息一目了然。而首檢后，系統依托自動化生產線，將實現產品質量的自動檢驗。這一系統的應用，正是近兩年石家莊格力依托工業化、信息化技術，提高產品穩定性、一致性的一項創新舉措。

　　“過去，我們更多的是依靠人工檢測，漏檢、批次產品質量異常現象多發，產品合格率在99.5%，報廢率達0.05%。近兩年，通過引進自動化設備、改善檢測方法、實施信息化管理等，產品合格率提高到了99.8%，報廢率降低至0.02%。”石家莊格力鈑金噴涂分廠質量主管閆媛芳說。

　　對質量的孜孜以求，讓石家莊格力不僅經得起市場檢驗，更得到了專業的認可。近年來，石家莊格力先后獲得河北省質量技術獎、河北省質量效益型企業以及河北省名牌產品等多項榮譽。

　　石家莊格力對高質量的追求也是全市高度重視質量強市工作的一個縮影。目前，石家莊市有90%以上的省級知名品牌企業設立了首席質量官，對產品質量實行一票否決。當地政府也先后出臺了一系列扶持鼓勵政策，對爭創國家、省政府質量獎項的企業給予重獎。

　　以企業為主體，從產品質量出發，石家莊市逐步向產品質量、工程質量、服務質量、環境質量四位一體的大質量格局邁進。以河北諾亞人力資源開發有限公司為例，這里每一位員工的儀表行為、甚至打招呼的方式都有具體的服務標準，從客戶體驗出發，實現了服務質量的提升。前來辦事的某公司人力資源部主任陳艷溫表示：“感覺他們的服務態度很好，而且效率特別高，我們也從最初的檔案管理到現在將保險、招聘、管理培訓等多項業務交給了他們。”

　　據介紹，河北諾亞人力資源開發有限公司的崗位外包服務標準已經成功申請為河北省地方標準。一系列標準的出臺，也引領著企業實現高質量發展。目前，該公司服務的企業已達3000多家，經營產值達26億元，是河北省經濟規模最大、品牌影響最廣的人力資源公司。

　　標準引領發展。目前，石家莊市逾1500家企業的7267項產品和服務標準進行了網上公示，覆蓋9619種產品，數量居河北省第一;有兩項省級地方標準已作為京津冀交通運輸區域性地方標準予以發布實施。

　　對此，石家莊市質監局質量處有關負責人表示，今年，石家莊市出臺了《關于開展質量提升行動，加快質量強市建設的實施方案》，提出在制造、農產品、食品藥品、消費品、工程、服務業、對外貿易、文化、生態、城鄉建設管理、社會治理和公共服務等重點行業和領域開展11項質量提升專項行動，加快構建具有石家莊特色的“4+4”現代產業發展格局，實現石家莊制造向石家莊創造、石家莊速度向石家莊質量、石家莊產品向石家莊品牌轉變，培育省會競爭新優勢，全面提升質量水平。

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