長春市民陳發河的父母都已90多歲，行動不便，而二老名下位于海南萬寧的房產急于出售。陳發河近日來到公證處尋求幫助。“公證員審核完證明材料后，下午就陪我坐著‘直通車’到家里為老人辦理了相關公證業務，太方便了。” 陳發河說。

　　為了有效解決公證服務領域中存在的“取證難”“手續繁”“往返跑”等問題，長春市司法局深化“放管服”和“最多跑一次”改革，變“坐堂辦理”為“登門服務”，推出了公證家事法律服務中心、公證便民助企直通車和公證專職調查員等一系列服務措施，滿足百姓、企業的公證服務需求。

　　長春市司法局黨委書記、局長梁向東表示，便民助企活動不能停留在“嘴”上，更要落到“腿”上，要讓直通車和調查員跑起來，到企業里、居民家提供法律服務，讓“最多跑一次”成為現實。以精準公證服務推動大建設，以高效公證服務助推企業發展，以便捷公證服務普惠民生。

　　據介紹，針對群眾辦理公證遇到的突出問題，首批12輛公證便民助企直通車將為老、弱、病、殘、孕及有特殊需求的群眾、企業及社會組織提供法律宣傳、調查取證、上門服務、現場監督、證據保全等公證服務。針對公證當事人收集證據困難的問題，38名專職調查員在得到授權和委托后，負責收集、整理公證事項所需證據、材料，為當事人提供“跑腿”服務。

　　長春市司法局公證工作管理處處長闞春霞表示，通過公證直通車和專職調查員的跑動，因公證證明材料采集引發的公證投訴案件大幅減少，公證服務效率顯著提高，群眾對公證服務的滿意度不斷提升。

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