雙十一網購狂歡節即將到來,你的購物車里有多少是溫州產品?昨天(11月9日),(溫州)市市場監管局發布的溫州電商顯示,目前我市有9萬多家網店、6000多家天貓店,海城潔具、瑞安膠鞋、溫州童鞋占淘寶天貓市場過半市場。同時,為市民護航雙十一,市市監部門的網絡智慧監管已經全面鋪開。
全市近三成企業“觸電”
互聯網+時代,我市特色行業電子商務高速發展。據市市監局不完全統計,目前,全市5萬多家企業、個體工商戶建有獨立網站,9萬多家企業主體開有網絡店鋪,分別占全市各類企業主體的7%和11%,天貓店6000多家。據了解,這些數據并未囊括在淘寶外賣、百度糯米網、餓了么這些電商平臺上開通下單渠道的第三產業服務行業等。
市監局備案系統顯示,由于形象展示需要,加上企業在營銷部門中注重配備比電商人才、網管企劃等,企業類型主體涉網率明顯高于個體工商戶,全市企業涉足電子商務領域的占比為27.7%,而個體工商戶僅為2.58%。目前,我市經濟技術開發區、樂清市、瑞安市、蒼南縣等地區的企業主體占比超過平均數。在個體經濟發展活躍的蒼南縣,由于電商意識和產業結構匹配程度高,個體工商戶的涉網意識最強,超過8%的個體工商戶建有網站或在電子商務平臺進行正常運營。
溫州“網紅”產品銷售紅火
溫州產業結構特點,對推動電商發展和實體經濟的相互融合起到至關重要的作用。不僅搭建起從“廠家——消費者”的點對點產銷渠道,也免去廠家發展下級、區域代銷等長線發展的煩惱,也使他們更精研于產品研發設計。溫州童鞋、溫州女鞋、瑞安膠鞋、海城潔具、蒼南禮品包裝品等都成為淘寶網上的“網紅”產品。
不僅如此,電商發展同樣呈現區域化的特點,推進電商特色集群發展的同時,也使當地特色產品換代呈網速更迭。“中國五金潔具”之都——海城潔具,在電商經濟發展中不僅嘗到了甜頭,“企二代”們的營銷意識也讓父輩們刮目相看。
據海城電子商務協會會長王安維介紹,海城潔具電商開設天貓旗艦店249家,銷量占天貓潔具40%,從業者90%為80后新生力量,也有90后新軍。
電商發展的不斷成熟,使得企業內部分工不斷細化,如發展排名靠前、粉絲數13.5萬的“優勤家居旗艦店”,就分設產品質量管控、專業運營團隊和負責售后及客戶體驗的部門,他們定期將客戶體驗反饋信息和退貨客戶理由進行梳理、分析,不定期與研發設計團隊進行產品品質對接會,直接將用戶建議意見帶到產品研發中。