今年全國(guó)“兩會(huì)”上,“智能+”首次出現(xiàn)在總理報(bào)告中,“人工智能”更是連續(xù)第三年出現(xiàn)在報(bào)告中,成為促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的新動(dòng)能。
京東作為在供應(yīng)鏈、物流、技術(shù)、金融、服務(wù)等諸多領(lǐng)域全鏈條打通的零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商,擁有3億用戶、幾十萬(wàn)商家的海量數(shù)據(jù)。實(shí)戰(zhàn),給予人工智能技術(shù)真正落地應(yīng)用的土壤。同時(shí),京東AI創(chuàng)新布局:通過(guò)京東人工智能研究院推動(dòng)底層技術(shù)能力,覆蓋計(jì)算機(jī)視覺(jué)、語(yǔ)音與聲學(xué)、語(yǔ)義、對(duì)話、機(jī)器學(xué)習(xí)和知識(shí)圖譜六大項(xiàng)技術(shù)。
在此之上,京東AI搭建了京東人工智能開放平臺(tái)NeuHub,將京東海量場(chǎng)景和數(shù)據(jù)中錘煉出來(lái)的AI能力全面對(duì)外開放。
NeuHub全面升級(jí),多維度能力打造一站式平臺(tái)
NeuHub是京東在布局人工智能領(lǐng)域棋局中的重要一子,NeuHub2.0發(fā)布讓活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)掀起高潮。全新升級(jí)的NeuHub2.0京東人工智能開放平臺(tái)包含創(chuàng)新應(yīng)用、應(yīng)用平臺(tái)、開發(fā)平臺(tái)、平臺(tái)生態(tài)等多維度能力、服務(wù)和應(yīng)用。平臺(tái)鏈接人工智能的供需兩側(cè),提供從能力、工具、應(yīng)用到產(chǎn)品等一站式、全鏈?zhǔn)饺斯ぶ悄芊?wù)和應(yīng)用,以及面向不同場(chǎng)景的端到端集成創(chuàng)新產(chǎn)品和解決方案,以多層次的人工智能產(chǎn)品和應(yīng)用,滿足多維度人工智能需求。
NeuHub京東人工智能開放平臺(tái)從建立之初就本著開放共贏的心態(tài)積極引入生態(tài)合作伙伴,共同實(shí)現(xiàn)人工智能技術(shù)在各產(chǎn)業(yè)的落地。
針對(duì)不同類型的合作伙伴,京東AI發(fā)布了AI生態(tài)合作伙伴煉金計(jì)劃,旨在連接AI創(chuàng)業(yè)伙伴、地方政府和品牌企業(yè),深入場(chǎng)景,融合產(chǎn)品攜手生態(tài)伙伴,成就AI價(jià)值。截至目前,NeuHub京東人工智能開放平臺(tái)生態(tài)已吸納超過(guò)300家優(yōu)秀的合作伙伴,并與超過(guò)10家合作伙伴深度合作進(jìn)行聯(lián)合產(chǎn)品打造。
戰(zhàn)略合作助力行業(yè)生態(tài)
正在打造國(guó)家級(jí)人工智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新示范區(qū)的成都是人工智能技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景化的先鋒城市。在本次大會(huì)上,京東與中國(guó)聯(lián)通四川分公司達(dá)成戰(zhàn)略合作。雙方將在AI客服領(lǐng)域推進(jìn)四川聯(lián)通微信公眾號(hào)以及語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)智能化,AI將大大提升公眾號(hào)的用戶問(wèn)詢處理能力和處理速度,為用戶提供無(wú)感知的智能客服服務(wù),并順暢與人工客服實(shí)現(xiàn)對(duì)接,大大緩解人工客服的壓力。同時(shí)建立基于人工智能的精準(zhǔn)營(yíng)銷系統(tǒng),幫助四川聯(lián)通精準(zhǔn)觸達(dá)用戶。
同時(shí),京東AI與悉見(jiàn)科技也達(dá)成戰(zhàn)略合作。此前雙方已經(jīng)聯(lián)手推出了智能可穿戴設(shè)備——NeuGlass超級(jí)眼鏡,實(shí)現(xiàn)了智能導(dǎo)購(gòu)、智能盤點(diǎn)、智能尋店等功能,幫助線下零售降低成本,提高效率,提升體驗(yàn)。