市區(qū)兩級聯(lián)盟成員及顧問人數(shù)達400余人;全市擁有各級人才咨詢服務(wù)工作站點129個;為黨委、政府科學(xué)決策提供意見建議320余條……大連“鴻雁聯(lián)盟”人才咨詢服務(wù)機制運行兩年來,在人才工作領(lǐng)域發(fā)揮著日益重要的作用,有效地推進了黨委聯(lián)系服務(wù)專家工作制度化、科學(xué)化、常態(tài)化,持續(xù)優(yōu)化全市人才發(fā)展環(huán)境。
著眼破解城市人才發(fā)展難題,精準施策,整合全市人才、行業(yè)和信息資源,大連市委組織部、市人才辦于2017年8月探索構(gòu)建以集聚和用好各類人才為核心,以提高人才服務(wù)質(zhì)量為重點,各類人才、用人單位和人才服務(wù)平臺廣泛參與的“鴻雁聯(lián)盟”人才咨詢服務(wù)機制,積極搭建起政府、企業(yè)、專家和人才互聯(lián)互通的橋梁,進一步強化人才工作常態(tài)靈動的跟蹤問效和溝通聯(lián)動工作。
為完善人才咨詢服務(wù)長效化質(zhì)量保障機制,大連市制定《“鴻雁聯(lián)盟”人才咨詢服務(wù)機制信息月報制度》《“鴻雁聯(lián)盟”人才咨詢服務(wù)機制失責(zé)問責(zé)制度》《“鴻雁聯(lián)盟”工作站及工作分站咨詢服務(wù)解答流程》等規(guī)范性文件,推行解答咨詢標準化建設(shè)。實行信息月報制度,強化人才工作常態(tài)靈動的信息反饋機制,執(zhí)行失責(zé)問責(zé)制度,相關(guān)責(zé)任主體若存在不作為或不正確履行職責(zé)的情況,將被予以問責(zé)。
“鴻雁聯(lián)盟”匯集市內(nèi)外智力優(yōu)勢做好參謀,首批聘請市級重點行業(yè)領(lǐng)域?qū)<遥咝!⒖蒲性核⒅攸c企業(yè)以及人力資源服務(wù)機構(gòu)負責(zé)人等74人作為“鴻雁聯(lián)盟”成員,并邀請發(fā)達地區(qū)組織部門負責(zé)人及國內(nèi)知名專家擔(dān)任“鴻雁聯(lián)盟”特邀顧問。各區(qū)市縣(先導(dǎo)區(qū))有針對性地遴選人才機構(gòu)的資深專家、重點行業(yè)的經(jīng)營管理人才、各領(lǐng)域的科研帶頭人和領(lǐng)軍人才、知名高校院所的教授學(xué)者以及上海等地特邀顧問,建強基層聯(lián)盟骨干隊伍。
“鴻雁聯(lián)盟”采用“工作站+聯(lián)絡(luò)員”的工作機制,形成上下聯(lián)動、左右聯(lián)通、線上線下聯(lián)合的人才咨詢服務(wù)模式。在市人才服務(wù)中心設(shè)立市工作站,各區(qū)市縣(先導(dǎo)區(qū))依托人才服務(wù)中心、黨群活動中心等場所,建立13個工作分站,對外公開辦公場所及辦公電話,并印制信息服務(wù)卡對外發(fā)放。在有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、重點企業(yè)園區(qū)等建立“鴻雁聯(lián)盟”人才服務(wù)點,及時受理解決人才訴求。目前,初步形成了市、區(qū)市縣(先導(dǎo)區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(企業(yè))等三級聯(lián)動的服務(wù)格局。各區(qū)市縣(先導(dǎo)區(qū))組織(人事)部門和34家市人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位,均指定“鴻雁聯(lián)盟”工作分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員,充分保障人才信息交流。截至今年8月,全市各級站點累計受理來電來訪2900余人次,辦結(jié)率達98%以上,提升了人才服務(wù)的精準化、個性化。
創(chuàng)新服務(wù)載體,進一步放大人才咨詢服務(wù)的能效。“鴻雁聯(lián)盟”通過上門走訪、召開座談會等方式,廣泛了解企業(yè)訴求,并根據(jù)具體問題提供專項服務(wù)解決方案。依托人才大篷車、創(chuàng)業(yè)工坊等載體,收集人才及用人單位信息。穩(wěn)步推進線上工作站建設(shè),努力形成線上線下互動互補的運行機制。運用信息技術(shù)手段,通過官方網(wǎng)站、微信公眾號等平臺,滿足線上咨詢服務(wù)、線上產(chǎn)學(xué)研項目推介對接、人才引進。
依靠“鴻雁聯(lián)盟”成員的智力優(yōu)勢和人脈資源,促進人才項目合作交流,推動產(chǎn)學(xué)研一體化發(fā)展。已有6個地區(qū)和單位的16個產(chǎn)業(yè)項目,與大連理工大學(xué)、中國農(nóng)科院等專家達成對接合作意向。
發(fā)揮“鴻雁聯(lián)盟”的“智囊團”和“參謀部”作用,對全市人才發(fā)展規(guī)劃、重點人才工程項目等進行論證咨詢,為黨委、政府科學(xué)決策提供重要依據(jù)。過去兩年,通過“鴻雁聯(lián)盟”機制已征集意見建議數(shù)百條,有效形成了暢所欲言、集思廣益的生動局面。