想人才之所想,憂人才之所憂,急人才之所急,南海人才客戶經理用心用情為人才提供高效優質的服務,正是當前奮戰在佛山各領域的眾多人才工作者的真實寫照。他們不僅善做引才“紅娘”,牽線搭橋幫企業招才引智,還甘當人才“管家”,把服務工作做到人才心坎上。
在我市堅持黨管人才根本原則下,市委組織部牽頭總統籌全市人才服務工作,不斷完善人才服務體系,同時構建立體式人才政策宣傳體系,進一步提高引才育才政策知曉度,幫助用人單位和人才用好用活政策。
為人才提供貼心暖心服務
2016年,鄺清林加入廣東星聯精密機械有限公司,家人也隨遷定居佛山。一眨眼兩年過去了,女兒到了入學年齡,鄺清林籌劃著讓孩子就近入讀南海中心小學。
今年4月8日,南海區公布義務教育階段公辦學校招生方案,規定戶籍生4月9日開始網上報名,政策性借讀生4月16日開始網上報名。受戶籍限制,鄺清林不能為女兒報名入讀南海中心小學,短時間內又無法完成戶籍遷移手續,眼看著報名時間一天天臨近,周圍同事的孩子們都有了著落,鄺清林心急如焚。
就在鄺清林一籌莫展時,桂城街道人才客戶經理到訪廣東星聯精密機械有限公司,抓住這個機會,鄺清林把自己的情況一五一十講了出來。按照《南海區人才客戶經理制度實施方案》的有關規定,桂城人才客戶經理迅速啟動高層次人才“一站式”服務機制。
4月15日,南海區人才客戶經理黎芷玲開始介入解決鄺清林子女入學問題。鄺清林是“藍海人才計劃”團隊核心成員,也是獲認定的南海第四類人才,其子女符合高層次人才子女政策性借讀條件,黎芷玲迅速對接了南海區教育局。
按照規定,政策性借讀生必須在4月24日之前完成網上報名,眼看著時間不多了,南海區和桂城街道人才辦、南海區教育局等有關部門不約而同加快了審批速度。
與此同時,黎芷玲和鄺清林保持密切溝通,很快拿出了解決方案——入讀南海燈湖六小。“鄺清林博士正式遞交一站式人才服務需求表之后的所有審批手續,都是由部門跑路完成,整個流程只有5個工作日。”黎芷玲說。
昨日,鄺清林在現場報名時,黎芷玲特意來到報名點全程陪同。“感謝南海人才工作部門,協調結果我很滿意。”鄺清林說。
“全心全意為人才抒憂解困,就是南海區設立人才客戶經理的初衷。”黎芷玲說,南海區已在區、鎮、重點園區三級配備了人才客戶經理,構建起“1+7+N”的人才服務體系,人才服務下沉到一線工業園區。
像南海人才客戶經理這樣為人才提供貼心服務的人才工作者,在佛山還有不少。這背后,凝聚了市委組織部牽頭統籌各區、各部門人才服務工作,以“全市一盤棋”思路鋪開人才服務的努力。
去年年中,市委組織部牽頭出臺了《2018年度競爭性扶持人才項目申報工作的通知》,鼓勵扶持全市范圍內創新性、示范性、實效性強的人才項目,其中南海人才客戶經理項目獲得50萬元扶持。預計今年還將扶持1個精品項目、6個優質項目、5個特色項目,對優質人才服務項目的扶持面進一步擴大。
為進一步優化人才服務,我市正全力建設“1+5”高層次人才服務專區,為人才提供“一站式”服務。去年啟用的市高層次人才服務專區,市博士聯誼會會長、市一醫院院長王躍建參與了其選址、建設、設計等主要環節。他認為,專區為高層次人才提供了各種專屬和管家式服務,是他們在佛山又一個溫馨的家。