血流暢順，是身體機能永葆活力的關(guān)鍵。在連日采訪中，記者了解到，為保證深圳經(jīng)濟社會的健康運行，深圳銀行業(yè)在做好防護的同時，迅速進入復(fù)工狀態(tài)，為滿足市民金融需求、打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和幫助企業(yè)復(fù)工紓困提供資金“血液”。在疫情仍然嚴峻的情況下，銀行“窗口迎客”的傳統(tǒng)模式，也在悄然向線上化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　銀行業(yè)線上線下復(fù)工忙

　　光大銀行深圳分行營業(yè)部，在周邊居民眼中是“日不落”的銀行網(wǎng)點，長期以來，這里基本全年無休提供對外服務(wù)，今年也不例外。

　　“但今年的情形讓人揪心，營業(yè)部周邊多個小區(qū)都發(fā)現(xiàn)了疫情，員工和顧客的安全如何保障?”營業(yè)部相關(guān)負責(zé)人在接受記者采訪時表示，銀行人流比較復(fù)雜的環(huán)境中，值班暴露的風(fēng)險更大。

　　但分行營業(yè)部沒有一個員工退縮，這個春節(jié)，部門領(lǐng)導(dǎo)、對私對公柜臺、大堂、理財、保管箱、零售客戶經(jīng)理、對公客戶經(jīng)理，營業(yè)部所有的基礎(chǔ)崗位，“一個都沒有少”。為了保障員工、客戶的安全，營業(yè)部柜臺經(jīng)理從家中帶來了消殺物資，每日對營業(yè)場所消毒;未等大廈管理處安排，營業(yè)部先行執(zhí)行了客戶體溫檢測、戴口罩方可進入、等待區(qū)隔離等防護措施，讓每一位來窗口辦業(yè)務(wù)的客戶都能來得放心，辦得安心。

　　這是深圳銀行業(yè)面對疫情科學(xué)防范、開業(yè)復(fù)工的一個縮影。記者了解到，目前深圳銀行網(wǎng)點陸續(xù)開門迎客，并為員工安心生產(chǎn)、顧客安心上門提供了充足的防疫保障。

　　2月14日召開的平安銀行2019年年報發(fā)布會上，平安銀行行長胡躍飛說：“這次突發(fā)的疫情，讓我們也深刻體會到了我行過去三年實施科技引領(lǐng)戰(zhàn)略的重要性。不論是服務(wù)零售客戶的口袋銀行，還是服務(wù)對公客戶的口袋財務(wù)，以及我們的APP、AI客服、智慧風(fēng)控、智慧財務(wù)，都在這個非常時期發(fā)揮了極其關(guān)鍵的作用，這也進一步堅定了我們加快推進線上化服務(wù)和數(shù)字化經(jīng)營的決心和步伐。”

　　實際上，重災(zāi)區(qū)的平安銀行武漢分行就是通過遠程辦公和線上化服務(wù)，主要業(yè)務(wù)發(fā)展良好，零售的新資金流入、理財業(yè)務(wù)恢復(fù)率超過100%，對公存貸款和投行業(yè)務(wù)都比年初實現(xiàn)增長。

　　深圳市地方金融監(jiān)管局相關(guān)負責(zé)人介紹，開拓數(shù)字化業(yè)務(wù)，在深圳銀行業(yè)已成大勢所趨。平安、招商銀行等多家機構(gòu)全面強化手機APP、客戶服務(wù)熱線、微信公眾號等線上金融服務(wù)，減少柜面業(yè)務(wù)辦理，降低疫情傳播風(fēng)險。工行深圳市分行、交通銀行深圳分行聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機構(gòu)推出抗擊疫情線上醫(yī)療咨詢平臺，為市民提供24小時在線問診和疫情實時動態(tài)查詢服務(wù)。

　　金融助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)

　　“打好疫情防控阻擊戰(zhàn)，華大基因沖鋒在前，其在武漢開展的疫情檢測工作任務(wù)繁重。”華大基因財務(wù)負責(zé)人王玉玨告訴記者，為獲得對這一工作的金融支持，華大基因與民生銀行達成合作，但根據(jù)銀行流程，需要與華大基因董事長面簽。

　　“董事長汪建正在武漢參與疫情防控阻擊戰(zhàn)，無法分身前來。”王玉玨回憶，在這關(guān)鍵時刻，深圳市地方金融監(jiān)管局負責(zé)人親自參與協(xié)調(diào)，為銀企融資開通“綠色通道”，民生銀行深圳分行最終為華大基因提供3億元低息貸款。

　　面對疫情防控，信貸業(yè)務(wù)需要急事急辦。記者了解到，我市各家銀行復(fù)工后積極行動，優(yōu)先辦理衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥制造與采購、公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科研攻關(guān)等方面信貸業(yè)務(wù)，全力保障疫情防控醫(yī)療物資供給。

　　其中，國開行深圳分行向深圳市東陽光實業(yè)發(fā)展有限公司發(fā)放首批應(yīng)急貸款2億元，專項用于新型冠狀病毒肺炎疫情所需藥物的原材料采購;農(nóng)發(fā)行深圳分行已支持6家企業(yè)開展疫情檢測設(shè)備、防護用品、救治藥物的生產(chǎn)采購，累計獲批救災(zāi)應(yīng)急類貸款7.9億元，發(fā)放4.9億資金;中信銀行深圳分行累計為防疫物資生產(chǎn)和抗疫藥品銷售企業(yè)授信6.89億元;工行深圳市分行為國內(nèi)醫(yī)用衛(wèi)生材料龍頭企業(yè)發(fā)放貸款5000萬元，解決企業(yè)燃眉之急;深圳農(nóng)商行主動對接人民銀行深圳中心支行發(fā)布的首批34家防疫類企業(yè)，為深圳華僑醫(yī)院放款300萬元采購醫(yī)藥、口罩等防護物資。

　　助力防疫企業(yè)發(fā)債融資，也是銀行業(yè)資金“輸血”的重要途徑。2月13日，平安銀行成功認購5000萬元“20科倫(疫情防控債)MTN001”，馳援參與疫情抗擊“戰(zhàn)役”的上市公司四川科倫藥業(yè)，助力其疫情防控藥品生產(chǎn)和研發(fā)。

　　科倫藥業(yè)是全國首批疫情防控債券發(fā)行公司之一，發(fā)債募集資金將全部用于科倫藥業(yè)償還有息負債及補充與抗擊疫情相關(guān)的流動資金。在得知信息后，平安銀行資產(chǎn)管理事業(yè)部克服疫情管控帶來的溝通、辦公協(xié)同等諸多困難，信用研究、投資、交易、風(fēng)險等各團隊通力協(xié)助，一個工作日內(nèi)即完成和執(zhí)行了債券認購方案，最終成功完成5000萬元疫情防控債認購。

　　在為防疫企業(yè)發(fā)債融資的過程中，深圳銀行業(yè)還創(chuàng)下全國之最。中信銀行深圳分行認購9000萬元“20南山(疫情防控債)SCP001”，寧波銀行深圳分行認購1.2億元，該債券是國內(nèi)首單疫情防控債券，資金主要用于援建武漢雷神山、火神山及各地隔離醫(yī)院及醫(yī)學(xué)觀察用房的流動資金和湖北地區(qū)物流子公司防疫物資物流服務(wù)支出。