2月15日，記者獲悉，為進一步幫助和服務人才及人才企業返巢復工，杭州錢塘新區出臺十條“暖心”舉措。

　　一、成立人才服務專班

　　公開24小時服務電話，第一時間接受人才咨詢、意見反饋、事務求助等，幫助協調解決生產生活中出現的問題和困難。

　　二、暢通人才返回新區通道

　　1.疫情防控期間，每日向人才推送當前疫情、交通管控、復工要求等相關信息，方便人才合理做好返程安排。

　　2.了解掌握高層次人才返回新區時間、身體狀況等信息，根據市區防控措施，幫助協調人才返回新區、出入出行。

　　3.14天內有流行病學史、其他地區確診(疑似)病例密切接觸者、從重點疫區返回者按防控措施管理。

　　三、助力人才企業復工復產

　　1.全面了解掌握高層次人才創業企業復工安排及需求。

　　2.對符合條件的，有利于抗擊疫情的高層次人才創業企業，積極幫助協調復工申請，盡早盡快安全復工生產。

　　3.指導協助復工人才企業嚴格執行衛生防疫制度;對復工人才企業提出員工返回、出入困難的，根據市區防控措施，積極幫助協調;對提出口罩、測溫儀等防疫物資需求的，積極幫助協調。

　　四、延長人才項目扶持資助期

　　1.對在扶持期內的新區高層次人才創業項目，房租補貼、貸款貼息政策資助期可延長3個月;期間如涉及考核評價的，相應順延3個月。

　　2.享受《中共杭州市委杭州市人民政府關于嚴格做好疫情防控幫助企業復工復產的若干政策》關于企業房租減免、金融機構優惠利率相關政策的，不再延長房租補貼、貸款貼息政策資助期。