自新冠肺炎疫情發生以來，官渡區民政局黨組主動履職，立足防控需求，積極引導社會組織、社工人才加入抗疫一線，發揮專業優勢，聚微光、成大愛，助力早日打贏疫情防控阻擊戰。

　　弘揚愛國精神

　　成立志愿服務隊伍

　　區民政局黨組堅持黨管人才原則，積極號召入駐官渡區社會組織孵化基地的24家社會組織聯動相關部門成立官渡區社會組織參與疫情防控志愿服務隊。截至目前，志愿者服務隊的專業志愿者儲備已增至100名，社會志愿者已增至500余名，涵蓋了心理咨詢、教育培訓、法律援助、應急救援、醫護救助等不同領域的專業人員、社工及經驗豐富的一線社會服務志愿者。志愿者服務隊活化社會工作“三社聯動”協同聯動機制，充分發揮社會工作專業能力和優勢，群策群力、積極落實省、市、區委政府的通知、倡議和安排，助力抓牢疫情防控基礎環節。

　　關愛困難群眾

　　聚力援助保平安

　　區民政局黨組心系轄區困難群眾的健康安全保障工作，積極號召社會組織、社會工作人才、愛心企業、社會人士關懷轄區困難弱勢群體。區社會組織孵化基地、云南社會組織評估服務中心、官渡區社會組織服務中心、官渡區志愿發展促進會聯合舉辦的“志愿手拉手，戰疫心連心”抗疫主題志愿服務對太和街道8個社區242戶困難家庭進行愛心慰問及生活物資援助。云南振滇社會組織發展研究院發揮機構優勢協調采購到口罩700個，84消毒液6桶(25kg/桶)，手套500雙，面條360公斤450把，酒精260瓶等物資，定向捐贈給吳井街道鐵路新村和民航路兩個社區的困難群眾，同時聯合兩個社區在幸福鄰里小區為100戶低保、特困人員等弱勢群體進行了防疫保障、生活救助物資發放及防疫宣傳。

　　助推“三社聯動”

　　援助基層防控

　　志愿服務隊作為聯防聯控、群防群控的重要組成部分，認真把志愿服務落到社區一線。官渡區博施社會工作服務發展中心、匯健社會工作服務中心、遠航社會工作服務中心、軍民盛服務中心、恩派社會創新發展中心自復工以來，作為社區疫情防控網的后備力量，組織社工及志愿者，發揮“三社聯動”機制，積極配合小板橋、星宇、海祥等社區開展入戶巡查、電話排查、街道巡邏、門禁登記、量體溫、送消毒藥片、收集社區居民需求、情緒疏導、勸導群眾不聚眾等疫情防控服務工作。

　　發揮專業優勢

　　探索陪伴模式

　　志愿服務隊的專業社工們根據疫情不同發展階段居民特定需求，充分發揮自身專業優勢，探索出了一套行之有效的疫情防控居民陪伴模式。有序組織開展了社區英雄晚安計劃·情人節告白行動、社區個體工商戶復工支持等活動，為奮斗在一線的社區工作者及有需求的居民送去溫暖。社工和志愿者組建的社區流動疫情宣傳志愿服務隊，還將定期在社區轄區內開展流動疫情防疫知識宣傳和引導，深入小區街巷，全方位宣傳疫情資訊和防控科普，在人群較為密集的農貿市場、超市等定點發放宣傳單和科普卡片。

　　落實后勤服務

　　義剪助力一線

　　為做好轄區疫情防控一線工作人員的服務工作，區志愿服務發展促進會、潤土青少年事務服務中心和滇聯美容美發化妝品協會聯合組建了一支義剪志愿服務隊伍，為官渡區各街道辦事處及社區防疫一線的工作人員提供免費理發服務。2020年2月24日首次義剪活動在關上街道拉開序幕，服務持續了4個多小時，義剪志愿者們為50余名防疫一線工作人員提供義務理發服務，以特殊的方式和防疫工作者一起并肩戰“疫”。

　　線上“社工學院”

　　系統學習防疫知識

　　雖然“社工學院”不能正常開展培訓學習，但停課不停學，官渡區社會工作學院線上課程仍在進行中。目前，開展三大梯級社會治理人才培養，具體有社會治理先鋒訓練營、社區營造師和社工督導，旨在實現以人才之力量促進居民參與解決自己的問題，調整或改善社區關系，鼓勵居民參與社區公共事務增強鄰里互動，建立社區歸屬感、榮譽感和責任感。為做好疫情期間的防疫工作，組織學員重點學習關于疫情防控的相關科普及預防知識，把疫情防控學習放入課程的第一個階段，由專家親自網絡講授，耐心示范講解，計入學時，算入學分，教育引導學員深化思想認識、凝聚防控合力，結合自身特長，依法有序參與各項疫情防控工作中，把投身防控疫情作為首要政治任務。