現(xiàn)在人才競爭如此激烈,如果做招聘的同學(xué)還在像將頭埋進(jìn)沙土的鴕鳥一般,等著優(yōu)質(zhì)候選人“誤入”,那么只有兩個(gè)可能:一是被老板罵死;二是被用人部門折磨死。為什么呢?做招聘工作的都招不到人,就像做銷售工作推銷不出產(chǎn)品一樣。不要講什么“企業(yè)福利不好”、“企業(yè)距離遠(yuǎn)”等等問題,如果銷售人員講“公司產(chǎn)品不好”、“公司服務(wù)不好”,作為HR的你估計(jì)遲早用績效FIRED掉人家。所以,工作職責(zé)決定工作思路,看看獵頭們?nèi)绾尾僮髀毼弧?/p>
潛心分析JD
剛拿到職位,獵頭小弟們馬上HIGH起來,分析JD是關(guān)鍵。而他們看到的絕對不僅僅是紙面上寫的工作職責(zé)和任職要求。他們需要了解行業(yè)里同等崗位需要哪些特定潛質(zhì),某類潛質(zhì)是否符合服務(wù)公司的用人標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),調(diào)查行業(yè)競爭對手有哪些,對比服務(wù)企業(yè)所處的梯隊(duì),再對比薪酬范圍,最終確定應(yīng)從哪個(gè)渠道來挑選合適的候選人。
第二,精準(zhǔn)聯(lián)系候選人
人員定位確定后,下一步就是與候選人取得聯(lián)系。在這里,先提一個(gè)成為獵頭的必要條件“打CC”(CC即為cold call)就是通過陌生電話的方式與候選人建議聯(lián)系,既不讓人反感更可得到相關(guān)信息。老獵們都有自己的,一般會先從下手找到相關(guān)人選的聯(lián)系方式;如果沒有,便可通過同一類型公司其他人的介紹或人脈,找到類似職位的人選。
電話主動撥過去,接通后,首先介紹自己的身份,如果上班時(shí)間,先要詢問對方電話是否方便,而且要保證高度的判斷力,如果聽到對方在開會,最好主動邀約其他時(shí)間溝通。
其次,溝通時(shí)詢問對方是否在觀望新的機(jī)會,如果不排斥便可進(jìn)行下一步,介紹職位信息。這時(shí),要通過對方的反應(yīng)判斷對方真正在意的關(guān)鍵點(diǎn),同時(shí)跟進(jìn)了解候選人目前工作中遇到的痛點(diǎn)。
再次,簡單介紹企業(yè)情況,是否告知對方企業(yè)名稱,可以根據(jù)服務(wù)企業(yè)所在的市場排名決定。一般高于候選人所在企業(yè)的,這必然是吸引點(diǎn)之一。但如果低于候選人所在企業(yè)的,也不用擔(dān)心,有一部分人不單單只在乎平臺,對于工作的職權(quán)、話語權(quán)等,也會特別在意。所以,溝通中要隨著信息掌握程度,適時(shí)挖掘候選人需求。
再次,了解詳細(xì)信息后,要將候選人簡歷情況做成推薦報(bào)告發(fā)送至服務(wù)企業(yè),那么具備一定的總結(jié)能力和文字表達(dá)能力。同是與候選人確定,如果企業(yè)有回復(fù)后,將在什么樣的時(shí)間再次聯(lián)系,并爭取建立線上溝通,方便對方有任何疑問時(shí)隨時(shí)找到你。并在結(jié)束前,告知對方會將服務(wù)企業(yè)的簡介與職位情況發(fā)送至候選人郵箱,方便其了解職位及將來的工作環(huán)境,也為其做出判斷提供一定的幫助。
第三,人才主動撩
獵頭們不是有了強(qiáng)大的就能隨時(shí)滿足企業(yè)要求,他們在平時(shí)的工作中,尤其在沒有合適職位推薦給對方時(shí),也會收集相關(guān)行業(yè)信息,與自己的互動。人與人之間,只有在頻繁聯(lián)系至少三次以上,才能取得信任,并將職業(yè)變動情況主動告知。所以對于日常互動,可討教、可交流、可分享,總之不能將人才晾在一邊兒,等再次想起時(shí),也許對方早已成為其他獵頭的“菜”。
獵頭工作,是兼具HR和銷售雙重性質(zhì)的職位。為什么圈子里有不少人也有自己的,但就是在操作職位時(shí)卻總無法成功?原因就在于沒有給自己定好位。當(dāng)銷售成功推銷出產(chǎn)品后,也不能單指著企業(yè)派出的售后團(tuán)隊(duì)來維系客戶關(guān)系,而獵頭不僅要維系客戶一端,還要保證與候選人的親密關(guān)系。
而反觀企業(yè)HR,尤其是初入職場的招聘小白,對候選人經(jīng)常犯的錯(cuò)誤如下:
高高在上:我代表企業(yè),所以天下我最大;任何人找工作,都應(yīng)該是求著我的;
甄選無標(biāo)準(zhǔn):候選人的去留在于當(dāng)時(shí)的心情;“這人越看越別扭,還是P掉吧”;
不懂得尊重:“喂,我是XX公司HR,通知你下周一到公司來參加面試”。
而對待用人部門,常常一副無辜可憐狀:
招聘周期問題:正值6、7月正是青黃不接的時(shí)候,真得沒有人換工作啊;
用人部門你來定:面試時(shí)與我溝通不錯(cuò)的候選人,用人部門嫌他不會溝通直接P掉;
公司不知名:公司在招聘市場根本沒有競爭力,每天僅能收到幾份簡歷,約了來經(jīng)常爽約;
候選人都自不量力:約了好幾次,要么拒絕要么爽約,現(xiàn)在人的素質(zhì)太差。
總之,無數(shù)的理由在等著自己和用人部門,但唯一的結(jié)果就是“招不到人”。所以用獵頭的思維嘗試著調(diào)整自己的心態(tài)與工作方法,將用人部門的需求當(dāng)作服務(wù)企業(yè)一般,而對于候選人,站在合作的角度,不僅能幫其找到合適工作,還為自己又添滿一個(gè)職位空缺,“送人玫瑰 手有余香”.埃摩森(寧波)獵頭公司的專業(yè)獵頭時(shí)刻走在行業(yè)的最前沿,如果企業(yè)想要獵頭有長期的合作,請撥打埃摩森24小時(shí)熱線:400-067-9767 。推薦閱讀:寧波獵頭公司排名