埃摩森北京獵頭分享:京東健康的特殊增長動能
今年是京東集團涉足醫(yī)藥健康領域的第 7 年,也是京東健康獨立運營的第 2 年,如此短的時間內(nèi),京東健康便能做到這種規(guī)模,并在業(yè)務規(guī)模上保持非常快的增長速度,其中的驅(qū)動力到底是什么 ... 1 月份全國第一筆醫(yī)保購藥交易在京東健康完成,11 月京東健康在 A 輪融資之后成為獨角獸,12 月京東健康建立了線上心臟病學中心,將服務場景延伸至慢病管理和健康管理 ...
從這 6 年多的發(fā)展歷程來看,京東健康的服務從碎片化場景走向了覆蓋全鏈條、全場景的生態(tài),從單純的買賣服務走向了集零售、醫(yī)療、管理于一體的綜合醫(yī)療健康服務。
一方面,京東健康面向個人推出一站式的健康管理服務「京東家醫(yī)」,為家庭和個人用戶提供包括慢病管理、咨詢服務、家庭醫(yī)生等在內(nèi)的綜合健康管理服務。另一方面,京東健康在供應端不斷擴大醫(yī)療健康服務資源的規(guī)模,以及提升醫(yī)療服務的效率和能力,比如通過與國家頂級名醫(yī)合作,陸續(xù)上線了 16 個聚焦專病專科的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中心,這些中心通過提供教育培訓來吸引更多醫(yī)生和專家的加入。
基于目前的全渠道生態(tài)模式,京東健康在招股書中明確了未來的發(fā)展戰(zhàn)略,一是擴大用戶群,提高用戶參與度,二是加強藥品和健康產(chǎn)品的供應能力,三是繼續(xù)擴張在線醫(yī)療健康服務,推出更多元化的醫(yī)療健康解決方案,四是加強技術(shù)賦能并持續(xù)創(chuàng)新。
可以看出,無論是藥品和健康產(chǎn)品供應加強,還是推出更豐富的醫(yī)療健康服務,最終指向的還是健康管理服務。目前來看,覆蓋個人所有健康醫(yī)療需求的健康管理服務正在成為更多用戶的選擇,在這樣的趨勢下,京東健康的持續(xù)發(fā)力會為其帶來三方面的增長空間。