目前，越來越多的企業開始關注高潛力人才，并且想要對其進行培養。那么，什么是高潛力人才，高潛力人才重點是潛力，不是人才。篩選高潛力人才，不是選人，而是選能力。

　　在這里，高潛能力包含四項：認知理性、行動高效、人際友善、情緒抗壓。以上四項組成了高潛能力模型，大家要記住這個模型。每一項高潛能力都有一個起點，四項高潛能力的起點分別是“客觀、投入、親和、負責”，面試官初試時主要觀察并從中選出這四個素質。初次面試沒通過就不用進入復試了，因為能力的發展是進階性的，起點能力沒有，后面的能力也不會有。

　　接下來需要考察以下四個方面：

　　(1)深刻——智慧

　　深刻，主要是指站在他人的角度去思考問題，如，站在所有客戶的立場上看潘婷、飄柔、海飛絲的共性是“優質產品”，在其共性的基礎上去對比他們那個去屑能力強，能個更柔順。

　　智慧，主要指的是反思自己的決策。如寶潔公司能涉足房地產嗎?在做出重大決策之前三思而行，這就是智慧。

　　(2)執行——專注

　　執行，對于所交代的工作超預期完成了目標。例如，你讓孩子去樓下買瓶醋，他順便還買了一瓶醬油回來。咨詢他為什么，他說據他看到的家里也沒有醬油。這就是超預期完成任務。

　　專注，一個長時間關注某件事情。例如，達爾文能長時間思考物種起源，一想就想了幾十年，最后總結出了進化論。

　　(3)真誠——理解

　　真誠，主要是指將真實的感受說出來。你問大家喜歡吃什么，敢于說真話的人會說吃烤魚，不敢真話的人就說隨便。跟不敢說真話的人交談會讓人覺得心累，因為聽他說話需要仔細揣摩。

　　理解，是溝通時理解對話中的全部信息。兩個人聊天除了內容，還有表情、態度、語氣等信息，這些信息比內容的信息量要大得多。人際能力強的人聽人說話的時候能聽出弦外之音。

　　(4)主動——毅力

　　主動，就是指面對各界而來的壓力，能主動去想該如何做才能解壓。這個習慣能讓人掌握自己的人生。

　　毅力，主要是指將大能力變成小習慣。如每天練習半小時演講，堅持兩年之后獲演講比賽冠軍。這就是毅力。

　　為什么高潛能力不可培養

　　人的一些能力是在早期體驗中形成的。例如，建立親密關系的能力是早年母子關系的升級。如果母子關系有問題，之后大部分的親密關系都有問題。同時，由于早年母子關系無法更改，這導致后來的親密關系能力也基本無法培養。

　　這里說的無法培養，指企業無法培養。培養高潛能力是需要心理技術介入的，這對企業而言，等同于“無法培養”。

　　以上幾項能力都是由成長經歷決定的，改變的難度非常大。并且，改變這些能力既需要心智教練，還需要特定的外部環境，而企業一般不具備這些條件，所以建議企業不要輕易嘗試。請記住文章開頭所說的，挑選高潛人才不是選人，而是選能力。