佛山獵頭公司-深刻分析中小企業學習行為受到抑制
中小企業學習行為受到抑制主要表現為學習缺乏組織、制度、計劃、經費保障、固定學習載體等體制化安排。
(1)中小企業學習缺乏組織保障。中小企業缺乏專門負責學習的部門和專職負責學習的管理人員,大多數中小企業培訓部門尚不健全?!杜嘤枴冯s志《2012年中國企業培訓行業報告》顯示,只有32.11%的企業建立了培訓部門,32.93%的企業既無培訓部門也無人負責培訓。有的企業盡管有專職負責培訓的人員,但培訓管理方面的專業能力偏低。
(2)中小企業學習缺乏制度保障。大多數中小企業沒有建立完善的學習制度體系,連起碼的培訓制度體系也尚未建立。一份針對我國中小企業培訓調查報告顯示,92%的中小企業沒有完善的培訓體系。在培訓制度方面,64%的中小企業聲稱有自己的培訓制度,但經座談和深訪發現,幾乎所有的企業承認自己的培訓制度流于形式;在培訓需求方面,沒有幾家企業進行過規范的培訓需求分析。
(3)中小企業學習投入嚴重不足。據對312家中小企業培訓的調查顯示,我國中小企業員工培訓投資經費只有工資總額的1.86%,遠低于發達國家10%~15%的水平。另據統計資料顯示,僅有43.5%的企業每年為員工花費的培訓成本占其員工工資總額的1%以下,近60%的企業是沒有員工培訓的。特別是對基層員工的培訓,有關資料表明,通常只有不到一半的新員工上崗時有一次針對企業文化、崗位工作內容與職責等方面的簡單培訓,其他培訓(比如價值觀、職業規劃、品德行為等)以及新知識、新技術和新業務的培訓非常稀缺。
(4)中小企業學習資源嚴重不足。中小企業內部書刊、報紙等傳統學習媒介嚴重缺乏,網站、音頻視頻等現代學習資料也嚴重不足。調查資料顯示,我國沒有建立內部局域網的中小企業比例達到42.4%;在建立了內部局域網的中小企業當中,內部局域網終端在5~20個的企業占31.8%,聯網終端在20~100個的占17。0%,多于100個的僅占5。4%。尤為重要的是。中小企業經營者和員工缺乏有效的內部交流和對外交往活動,導致以人為載體和以物為載體的學習資源匱乏。相關調研發現,能夠同時利用知識數據庫、因特網、文檔管理系統、信息搜索引擎、人工智能系統中3種以上的占30%;能夠同時利用相關雜志、顧客、因特網、研討會、公司顧問、展銷會、供應商、大學、新聞媒體中4種以上的僅為34%;能夠同時利用團隊會議、公司內部資料查詢、企業組織正式渠道、員工業余時問聯系、工作手冊、企業內部信息網絡等方式中3種以上的僅占14%。
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