“以人為本”是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的趨勢。企業(yè)文化管理正是順應(yīng)這一趨勢而誕生的一種嶄新的管理理論,其中心思想就是“以人為本”。首先重視人的知識化。大幅度增加人力資本投資。把員工的學(xué)習(xí)素質(zhì)提高作為企業(yè)經(jīng)營成功的關(guān)鍵要素。其次實現(xiàn)知識共享,運用集體的智慧提高企業(yè)應(yīng)變和創(chuàng)新能力。在信息化、知識化管理中,打破傳統(tǒng)企業(yè)在分工上的官僚等級制,重新設(shè)計企業(yè)的價值流程和結(jié)構(gòu),重新對不同崗位的員工及領(lǐng)導(dǎo)者進行定位。使具有不同教育和文化背景的企業(yè)人積極合作。共同享用企業(yè)經(jīng)營管理中的重要信息,達(dá)到更多地交流、更多的一致行為,更多的責(zé)任和共同的文化,從而實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展。要建立能為知識共享和信息交流提供方便的基礎(chǔ)設(shè)施。使企業(yè)對內(nèi)對外都能夠?qū)崿F(xiàn)快速準(zhǔn)確的交流,在產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和市場營銷之間進行反饋。它就自然地成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分。一個企業(yè),其物力、財力、信息資源是有限的,而人力資源的開發(fā)則永元止境,人的潛力發(fā)揮出來了,物力、財力、信息資源可以得到更好地利用。海爾、聯(lián)想等優(yōu)秀企業(yè)堅持“以人為本”的管理,建設(shè)成了良好的企業(yè)文化,依靠優(yōu)秀的員工隊伍在市場競爭中獲得了顯著的優(yōu)勢,這首先歸結(jié)于它們具有優(yōu)秀的企業(yè)文化作為指導(dǎo)。實行人性化企業(yè)管理。一方面要注意利用和發(fā)揚人性中有利的一面,為企業(yè)發(fā)展服務(wù);一方面要對人性中不利的一面加以抑制,弱化其反面作用。在企業(yè)管理實施手段上采取“人性”的、靈活的方式、而不僅僅是靠理性的約束和制度的規(guī)定來進行管理。尊重個人與人性,不只是以組織意志、管理者意志來約束和限制員工。在實現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo)的前提下,應(yīng)給員工更多的“個人空間”。人性化管理可以融入到每一個過程、每一項活動。可以體現(xiàn)在一項制度,一個舉措,其關(guān)鍵在于員工的參與。團隊型參與管理模式是人本管理的高級階段。現(xiàn)代管理理論提出7~13人為最佳管理幅度,而通用電氣卻將管理幅度變成數(shù)十人乃至上百人,使得每級管理人員不得不向下屬授更多的權(quán),讓下級的自主性得到充分發(fā)揮,使基層人員的意見能很快反映到公司的決策層。總裁韋爾奇向幾乎所有員工發(fā)出過手寫便條;常安排與比他低幾級的經(jīng)理共進午餐;喜歡突然視察工廠和辦公室,讓人們感受到他的領(lǐng)導(dǎo),鼓勵和鞭策員工。這是對僵化制度的打破。充分體現(xiàn)了對人性的尊重,對員工天性的釋放。這是制度與彈性的完美結(jié)合。更是理性與人性的完美結(jié)合。