第一、在簽約過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的誠(chéng)信問(wèn)題

    在簽約過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的誠(chéng)信問(wèn)題包括用人企業(yè)的誠(chéng)信問(wèn)題與求職人員的誠(chéng)信問(wèn)題兩方面。首先用人企業(yè)在簽約過(guò)程中的誠(chéng)信問(wèn)題主要表現(xiàn)為對(duì)所發(fā)布的需求消息、考核與簽約等環(huán)節(jié)中的誠(chéng)信缺失，比如企業(yè)發(fā)布不誠(chéng)信的信息、承諾不誠(chéng)信的福利、描述不誠(chéng)信的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，以及在人員選聘過(guò)程中缺乏誠(chéng)信的態(tài)度，無(wú)法做到客觀公正，甚至有性別與外形歧視等。用人企業(yè)在簽約過(guò)程中的不誠(chéng)信必然會(huì)導(dǎo)致人才競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的混亂，有些企業(yè)還有可能受這種不誠(chéng)信福利待遇的影響，導(dǎo)致吸引的一些人才高頻率的離職，給企業(yè)帶來(lái)一定的影響。其次求職人員在簽約過(guò)程中的誠(chéng)信問(wèn)題主要表現(xiàn)在發(fā)布的求職信息、接受考察與簽約等方面。比如求職人員的假證書(shū)、假證件等，這些求職人員雖然可能通過(guò)不誠(chéng)信的手段獲得了工作的機(jī)會(huì)，但通常不能有效的適應(yīng)工作，也失去了單位的信任。

第二、在履約過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的誠(chéng)信問(wèn)題

    與簽約過(guò)程一樣，履約過(guò)程中的不誠(chéng)信問(wèn)題也包括用人企業(yè)與員工兩個(gè)方面。首先用人企業(yè)在履約過(guò)程中一般會(huì)在員工的考核、培訓(xùn)、薪酬與晉升等方面存在不誠(chéng)信問(wèn)題，比如拖欠員工的工資、員工被迫無(wú)償加班、侵犯員工個(gè)人權(quán)利、忽視對(duì)員工所負(fù)有的責(zé)任等。要知道，企業(yè)與員工之間并不是簡(jiǎn)單的勞動(dòng)關(guān)系，更是一種心理層面的契約關(guān)系，如果員工發(fā)現(xiàn)自己的不公平待遇后，其心理契約的作用就會(huì)降低，一旦企業(yè)這種不誠(chéng)信的行為超越了員工的接受底線，心理契約就會(huì)隨之崩潰，員工出現(xiàn)消極抵抗甚至怠工等現(xiàn)象。其次員工的誠(chéng)信問(wèn)題主要表現(xiàn)為員工與同事之間的互動(dòng)、對(duì)工作的完成狀況等方面，比如員工之間的勾心斗角、損人利己、拉幫結(jié)派以及員工的偷竊、怠工等現(xiàn)象。員工的不誠(chéng)信會(huì)在很大程度上降低企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力與企業(yè)內(nèi)部文化環(huán)境，導(dǎo)致員工缺乏認(rèn)同感與歸屬感，給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。

第三、在解約過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的誠(chéng)信問(wèn)題

    同上，首先用人企業(yè)在解約過(guò)程中的誠(chéng)信問(wèn)題主要表現(xiàn)為強(qiáng)制留住人才或者解聘，比如扣押?jiǎn)T工的檔案、索要高額的違約金、不辦理離職手續(xù)、扣發(fā)獎(jiǎng)金與工資或者單方面的辭退員工且不給予相應(yīng)的賠償?shù)取Ｆ髽I(yè)強(qiáng)制留人事實(shí)上留不住員工在企業(yè)繼續(xù)工作的心，同樣企業(yè)強(qiáng)制解聘也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不留情面的形象，因此企業(yè)在解約過(guò)程中應(yīng)十分強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信問(wèn)題。其次員工在解約過(guò)程中的不誠(chéng)信主要表現(xiàn)為惡意離職，比如置企業(yè)于不顧，為了個(gè)人利益跳槽到原單位的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)中。員工的惡意離職會(huì)導(dǎo)致員工與企業(yè)之間的相互信任關(guān)系解除，雖然員工在短時(shí)間內(nèi)可能獲得了一定的利益，但其失去了信譽(yù)，對(duì)自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不利。