“對互聯網公司來說，人才確實是最重要的，在吸人留人上，我們一直是花大力氣的。”

　　“電子商務企業發展到一定規模后，最大的問題不是資金、技術等，而是人才。人才是電子商務企業發展的關鍵。針對我市電商人才短缺現象，應該從政府層面和企業層面一起著手。”

　　近期，金報刊發了獨立調查系列稿件“電商人才之困”，從企業招不到合適人才的困惑，到寧波適合發展什么樣的電子商務需要什么樣的電商人才的討論，還有園區和企業的探索與實踐。系列報道不但引發了業界的探討，還引起了寧波市領導的高度關注。

　　行業主管部門寧波市商務委正在研究擬定新一輪電商人才促進舉措，與我們一起去園區和企業調研的寧波市政協委員、寧波大學商學院副教授周琴更是提交了《關于我市電商人才發展的幾點建議》的提案。

　　與此同時，金報采訪了幾位專業人士，為寧波電商產業發展壯大建言獻策。

　　政府部門回應

　　人才問題成為電商發展重要瓶頸

　　針對金報電商人才系列報道，寧波市商務委整理了一份比較完整的情況說明：近兩年，寧波“電商換市”取得積極進展，除一批中字頭的總部電商企業，如中煙、中遠、大地財險、中檢落戶寧波以外，北京的裂帛、山東的韓都衣舍、深圳的歐莎、杭州的阿卡服飾等眾多知名電商品牌也將總部或運營團隊遷入寧波，僅2016年全市新增落戶電商企業超過3000家。但正如金報的報道，寧波電商發展勢頭迅猛，人才問題已成為重要瓶頸。

　　近年來，寧波市電子商務人才隊伍建設取得了一定成效，但與國內互聯網發達城市相比，還有很大差距。人才總量儲備上，杭州的總量約是寧波的6倍;人才結構上，技術型人才長期緊缺，產品研發、平臺架構、軟件開發等高端技術崗位高度緊缺;生態環境上，電商企業總體數量少，產業集聚度低，而且缺乏有市場影響力的標桿型企業，電商人才存在選擇范圍窄和上升空間小的問題。

　　出臺電商人才系列獎勵補貼政策

　　目前，寧波市已登記備案電商培訓機構71家，電商實訓基地102個，3年來縣市區累計完成專業人員培訓超過4萬人，培訓主題包括跨境電商、農產品電商、園區運營、創業融資等互聯網+各個方面。

　　高校方面，目前已有10所高校開設了電商專業課程，每年在校學生在2000名左右，這部分專業很多是與大型外貿、物流企業的電商平臺合作，由企業負責人參與授課，學生定點去企業實習和就業。

　　同時，積極引進電商高端人才、緊缺人才、高校畢業生，緩解電商企業人才緊缺問題。在高端人才方面，商務委與市委組織部合作開展的“泛3315計劃”，2016年引進電商創業創新團隊4個、電商創業創新個人2名，引進電商領軍人才3名、高層次人才16名、緊缺人才22名;在專業人才方面，商務委與人社局合作組織電商企業赴香港、上海、武漢、西安等地舉辦電子商務高端人才洽談專場招聘會，成功引入外地專業人才超過50人來寧波就業創業。

　　政策保障方面，寧波出臺了一系列高端人才、大學生電商人才的獎勵補貼政策，對入選“泛3315”計劃的人才和團隊，分別給予個人50萬元、團隊100萬元至500萬元資助，對特別優秀的電商人才和團隊可實行“一事一議”，資助額度再予增加。

　　組建寧波電子商務高端智庫

　　寧波市商務委電子商務處處長陳強宏告訴金報記者，下階段，他們將根據市人才工作領導小組總體部署，結合本地電商人才實際，分門別類，有針對性地開展電子商務人才培育引進工作。

　　今年是《寧波市電子商務人才培訓三年行動計劃(2015-2017年)》的收官之年，接下來，在加強對電子商務新興業態研究后，將設計制定電子商務人才培訓新三年行動計劃，進一步釋放電子商務發展潛力，提升電子商務創新發展水平。

　　領軍型高層次電商人才引進方面，擬考慮以政府購買服務的形式，篩選一批北京、上海、杭州、深圳等業內專家，組建寧波電子商務高端智庫，定期赴甬為相關團隊進行問診輔導。此外，對我市高端電商人才自費參加的行業培訓活動酌情進行資助，以提升領軍人才的發展視野和領導水平。

　　政協委員提案

　　人才是電商企業發展的關鍵

　　“上次去電商園區調研，聽了企業的很多反映，感受到人才短缺的無奈，感觸很深。作為政協委員，我這次提交了一份《關于我市電商人才發展的幾點建議》，希望能引起更多重視，共同為寧波電商經濟的發展獻計獻策。”周琴告訴金報記者。