從西安市政府了解到，按照日前下發的《西安市大力發展電子商務加快培育經濟新動力的實施意見》目標要求，到2020年，西安市電子商務交易總額將達到3500億元，網絡購物銷售額超過700億元，到“十三五”末，西安市80%企業開展電子商務應用，70%中小企業經常性應用第三方電子商務服務，市民從事網上購物普及率達到70%。
《意見》要求西安市全面清理規范電子商務領域現有前置審批事項，無法律法規依據的一律取消。進一步簡化注冊資本登記，全面推進“先照后證”“五證合一”改革，放寬名稱、住所、經營范圍等登記條件，落實“一址多照、一照多址”政策，對快遞企業設立非法人快遞末端網點實行備案制管理。
西安市財政每年從現代服務業專項資金中安排3000萬元支持電子商務發展，市旅游業發展專項資金、市服務業綜合改革試點專項資金以及市文化產業發展專項資金等整合2000萬元，重點支持電子商務發展。鼓勵支持商貿企業與電子商務企業合作，加快傳統商貿企業轉型升級。
通過3至5年時間，培訓一批電商人才，在西安市電子商務企業中認定一批電子商務實訓基地，為在校大學生、未就業者提供電子商務實習培訓機會。
推進城市配送試點工作，逐步規范城市配送市場，鼓勵快遞企業訂制服務流程，提供產品銷售寄遞配送服務、售后物流服務和反向物流服務。建設快遞服務末端智能快件箱等自助服務設施并推廣使用。支持農村、社區、學校快遞公共取送點建設，解決“最后一公里”投遞問題。積極推進跨境電子商務通關、檢驗檢疫、結匯、繳進口稅等關鍵環節“單一窗口”綜合服務體系建設，實現關檢合作“一次申報、一次查驗、一次放行”。
