《2018資誠臺灣企業領袖調查報告》調查發現,43%臺灣企業領袖認為未來5年內,AI、機器人、區塊鏈等生產或者服務的核心技術改變,將對企業造成不同程度的干擾。在全球,更有64%的企業領袖如此認為。
當問及企業吸引數字化人才的難易度,46%臺灣企業CEO認為這件事相對或極度困難,歸納分析后可發現“產業不符趨勢”乃是人才難覓的主要原因,其次為公司福利不佳、企業規模太小等。周建宏說明,數字化人才最看重的是職業的發展機會與未來性,企業若未能及時轉型站對產業位置,就很容易面臨獲利降低、人才短缺等一連串困境。
簡立峰則指出,臺灣還不用談工業4.0,先好好把傳統產業的數字化和網絡化改善即可,他也舉例,像是寶成制鞋,已可用機器人參與生產,“當自動制造已在最仰賴人工的產業發酵后,對于汽車、電子業的影響一定更大。”
周建宏則表示,目前臺灣對數字轉型需求上比較不急迫,傳統產業也還有很大的數字化空間,這恐怕也導致臺灣產業趨勢不符合數字人才的需求。
為了吸引數字化人才,在復選情況下,臺灣企業領袖多從“改變員工服裝規定”(88%)、“與教育機構合作”(88%)、“將營運據點遷往人才聚集處”(87%)、“彈性工作”(82%)等策略著手。此外,高達91%的臺灣企業領袖認為必須強化組織的軟實力和數字技能,并有82%受訪CEO認同應該對工作被科技自動化取代的員工進行再教育。
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