市委書記周鐵根在開幕式上說，打造淮海經濟區服務外包中心、爭創國家服務外包示范城市，是徐州堅定不移的發展目標。

　　正是這種堅定的決心，讓國內外知名的服務外包企業和專家，把目光聚焦徐州。記者注意到，此次參會的知名企業多、平臺機構多、項目合作多、參會嘉賓層次高。其中，國際ICT10強企業中有6家企業參會，國內服務外包10大領軍企業中有6家參會。

　　大咖云集獻計徐州

　　服務外包產業的

　　“徐州速度”備受關注

　　去年我市成功舉辦了首屆中國(徐州)國際服務外包合作大會，搭建了合作交流、創新發展的優質平臺，取得了豐碩的對接洽談成果。

　　經過一年的發展，2017年全市服務外包合同額和執行額分別突破21.8億美元和15.6億美元，增速均達三倍以上，外包企業數超過1300家，從業人員5萬多人，集聚了華為、軟通動力、華道數據、IBM、甲骨文、SAP、印孚瑟斯等一批國內外知名企業，形成了信息技術、物聯網、數據處理、電子商務、呼叫中心等特色優勢業態，創造了服務外包產業發展的“徐州速度”。

　　“徐州速度”也受到了業內企業和專家的高度關注。信永中和集團合伙人王曉良說，徐州具備一定產業優勢，特別是在工程機械、新材料、新能源等方面的產業優勢，是徐州發展服務外包產業的重要基礎。因為服務外包并不僅僅是一個計算機或者人力資源的外包，它需要很多的行業知識和行業經驗，這些是徐州所具備的。

　　“從未來全球發展來看，技術的迭代更新是一個不可阻擋的潮流。”微軟(中國)有限公司首席技術官韋青說，我們用外包的方式把徐州的人才、成本、交通區位等優勢，提供給全國乃至全世界的企業，這是徐州經濟發展的一個亮點。

　　讓服務外包產業成為徐州新的經濟增長點，但在經濟全球化背景下，面對國際貿易壁壘和行業競爭，徐州該如何精準發力，打造服務國際外包行業的“徐州品牌”?在此次會議期間，不少專家和企業家紛紛為徐州出點子、想辦法。

　　加拿大服務外包研究教育中心總監哈特馬西表示，打造服務外包產業的品牌，要在做好質量和成本管理的同時，及時了解國際服務外包行業的發展和變化趨勢，通過掌握更多的行業資訊，才能成為服務貿易和服務外包的領頭羊。

　　34個項目集中簽約

　　徐州轉型發展

　　再添強力引擎

　　本屆國際服務外包合作大會期間，各地洽談成功47個項目，其中34個具有代表性的項目現場集中簽約，總投資額23.3億元人民幣。還有來自美國、加拿大、俄羅斯、新加坡等十多個國家的23個發包項目將與我市企業一一對接，發包項目金額超5億美元。

　　市發改委相關負責人介紹說，從簽約項目看，龍頭型、基地型項目帶動性強。我市加強業務服務平臺、技術支持平臺、實驗共享平臺的建設和現有平臺的功能整合，引進培育外包龍頭企業、做大產業規模，集聚了華為、軟通動力、IBM等國內外知名企業項目。為進一步整合和優化配置資源，我市加快實施服務外包品牌戰略，鼓勵各地加快服務外包基地建設和招引龍頭型服務外包企業入駐，此次簽約龍頭型、基地型項目28個、投資額21.3億元，占總項目80%以上，如加拿大外包研究與教育中心與云龍區合作建設的中加服務創新中心、泉山區華錄淮海經濟區運營基地、中國軟件與技術服務股份有限公司在邳州市投資開發的“互聯網+政務智慧云”系統等項目。

　　作為省服務外包示范城市，徐州充分挖掘市場潛力、拓展市場空間，形成了信息技術、物聯網、數據處理、電子商務、呼叫產業等特色產業群。為進一步優化服務外包產業結構，各地在推動知識流程外包產業新突破的同時，結合發展實際，重點瞄準業務流程和信息技術外包龍頭企業開展有針對性的項目洽談。

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