讓數據多跑路、企業少跑腿”，“單一窗口”首次納入銀行，原本需要一兩天的通關流程實現“秒放”……

　　廣州市商務局深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，今年以來相繼出臺促進外貿穩定發展、促進跨境貿易便利化等支持政策。記者走訪多家外貿企業發現，從生產出口產品的企業、外貿綜合服務平臺企業，到提供匯款、融資的銀行，政府的服務貫穿上下游全鏈條，真正做到為企業干實事、解難題，發展為了人民，發展依靠人民。

　　文/廣州日報全媒體記者李天研、吳陽煜 通訊員穗商務宣

　　圖/廣州日報全媒體記者黎旭陽、廖雪明(署名除外)

　　生產企業：好產品+好政策 企業出口逆勢增長

　　作為本土頗具規模的電池生產經營企業，廣州市虎頭電池集團有限公司(以下簡稱“虎頭”)自20世紀50年代起，就將產品出口銷往非洲和中東等國家和地區，在當地成為知名電池品牌。今年以來面臨復雜的經濟環境，虎頭專門研發出適合國外市場的產品，加上政府對企業“走出去”開拓市場予以真金白銀的扶持，以及一系列提升通關效率的舉措，幫助虎頭實現了銷售額逆勢增長，穩住了出口預期。

　　“在廣州，一年兩屆的廣交會，給我們提供了很好的平臺，讓企業有機會展示自己的品牌，對銷量提升有很大的幫助。”廣州虎頭國外貿易部副經理吳艷向記者稱，在廣交會上，有機會和客商面對面進行對接，就能明白他們的需求點在哪里，從而根據實際需求做好外貿業務。

　　“今年上半年經濟形勢變得復雜。”吳艷告訴記者，但面對出口外貿種種不利因素，今年上半年虎頭的銷售量增長了8%，銷售額增長3.5%。“實現逆勢增長，最重要的原因之一，是我們堅持與市場緊密結合，了解不同國家和地區具體的需求，再與當地合作伙伴一起深入拓展市場，實現雙贏。”

　　吳艷告訴記者，干電池原本是虎頭的主打產品，但在對非洲相關出口國家進行調研時發現，由于能源相對匱乏，當地政府鼓勵對太陽能產品的采購。“我們專門成立了太陽能電池產品項目小組，成立從研發、采購到銷售的配套體系去推廣。”

　　在吳艷看來，虎頭產品競爭力的最有力保障就是品質：“我們的電池剛開始打入中東和非洲市場的時候，同期有很多品牌競爭。但一越過紅海，因為氣溫高其他品牌電池開始漏液，而虎頭電池質量過硬，受到市場歡迎。當地居民買電池都直接稱呼買‘tiger(虎頭)’，虎頭已經成為優質電池品牌的代名詞。”

　　直面復雜多變的經濟形勢，吳艷認為，從事出口外貿業務的企業難免受外部大環境的影響，“我們順勢而為，轉戰新銷售區，積極開拓新市場。”今年上半年，虎頭新開拓了巴拿馬市場，“盡管目前中東和非洲地區仍然是虎頭的主要市場，在南美洲的市場剛剛起步，但這是一個重要的戰略方向，表明虎頭正往銷售區域多元化方向發展。”

　　吳艷還提到，虎頭在豐富自身產品品類上也下了功夫。除了保證好主打產品干電池的品質，應對不同需求，虎頭又推出太陽能電池、汽車蓄電池等產品，還涉足嬰兒紙尿褲、番茄醬等生活品領域。“盡量保持整體貿易額的平穩。”吳艷說。

　　服務平臺：多部門聯手 會展現場采購“秒放”通關

　　今年6月，第十六屆中國國際中小企業博覽會在廣州舉行，參展企業廉江市澳利特電器與來自馬來西亞的外商現場成交100臺電飯煲樣品的訂單。由于外商著急將樣品安排上架，要求緊急發貨。澳利特電器隨即委托洲博通外貿綜合服務平臺安排貨物出運工作。貨物送至平臺倉庫后，工作人員將貨物信息錄入洲博通自主開發的市場采購系統準備報關。報關信息全流程線上錄入和發送給海關，效率和時效性比傳統線下報關的方式提高了數倍。海關在數秒鐘內便放行了該票貨物、完成報關，成為中博會有史以來首單現場成交、現場報關和海關“秒放”的市場采購貿易貨物。