人才，是市場競爭的第一資源，同樣是營商環境的重要組成部分。剛發布的“2019中國年度最佳雇主最佳引才城市”榜單上，無錫榮耀上榜，是近年來無錫市各部門不斷優化人才環境的結果。

　　如何進一步提升人才引進的精準度、做好“紅娘”，如何進一步完善人才服務環境，一直是人才集聚環境建設的重要課題。日前發布的《無錫市進一步優化營商環境的實施方案》圍繞這些焦點提出了系列精準舉措。

　　■ 痛點：怕“水土不服”高端人才不肯來

　　10月中旬，在無錫市人力資源和社會保障局召開的人力資源一站式服務平臺重點企業座談會上，華虹半導體、SK海力士、藍深遠望等多家重點企業參加，在對近年來無錫人社部門提供的服務表示肯定的同時，參會企業也提出了 “技能人才培訓新政落地難”“企業穩崗補貼等政策操作中有局限性”等給企業招人帶來困擾的問題。其中，因對無錫政策不了解，害怕來后“水土不服”導致的高端、專業領域人才招聘難問題是最大的痛點。

　　今年年初,由于企業轉型升級開發新產品的需要，無錫威孚高科技集團股份有限公司急需某新產品技術主管一名。因為崗位對應領域成熟的核心技術人才在無錫及周邊城市較少，尤其是可以帶領團隊的核心技術人才匱乏，招人過程困難重重。企業相關負責人介紹，開出的薪水不低，但因專業要求高，條件符合的本來就不多，好不容易有候選人，但對方覺得北上廣才是這個專業人才的集聚地，對來無錫能不能有好的發展和好的生活保障吃不準。個別即使已面談得很好，但最后還是沒有成。之后，企業向無錫市人力資源市場尋求幫助，以邀約來錫考察的方式，經過4輪尋訪，最后才在沈陽鎖定了一位人才，到最終入職，前后花了三個多月時間。

　　■ 把脈：招才“空間”和“舞臺”有優勢

　　無錫是國內率先實施領軍人才歸國創業專項計劃的城市，就產業環境而言，無錫有較強的制造業基礎，是較早發展物聯網產業的城市，也是少有的具有完整集成電路產業鏈的城市，無錫在“搶人才”的“空間”和“舞臺”上是有優勢的。但近年來，各地人才引進新政頻出，力度、廣度都大幅度提檔升級，無錫和南京、蘇州、杭州等周邊城市相比，政策的競爭優勢不明顯。要提升人才集聚的效果，不僅要有一定的資金保障，更要有良好的人才服務環境。一方面，幫企業招聘人才的服務工作需要進一步精準， “紅娘”的水準很大程度上影響到人才留下來的決心;另一方面，對高端管理人才、技術人才在醫療、子女教育、生活保障等方面的完備支持顯得尤為重要，不僅要幫助企業招得到人、還要幫助企業留住人，用好人。