一家獵頭公司實(shí)力如何,不取決于其歷史長(zhǎng)短,不取決于其財(cái)力如何,更不取決于其是否"著名",而取決于其顧問水平高低。專業(yè)而高水平的獵頭顧問是一家獵頭公司成功運(yùn)作的最根本保證,也是雇主購(gòu)買獵頭服務(wù)最根本的動(dòng)因。一家專業(yè)的獵頭公司,他的顧問應(yīng)該具有以下基本素質(zhì):
1.優(yōu)秀的人格品性:這是做任何職業(yè)必備的基本素質(zhì),做獵頭尤其如此。優(yōu)秀的人品是優(yōu)秀服務(wù)的最基礎(chǔ)前提。雖然大家對(duì)"人品"的理解見仁見智,但"誠(chéng)實(shí)、守信、敬業(yè)、負(fù)責(zé)"應(yīng)該是衡量人品的最基本標(biāo)準(zhǔn)。
2.資深的行業(yè)背景:對(duì)其從事的行業(yè)具有較深刻而前瞻的理解,這樣才能真正理解客戶需求,和客戶需要的人才具有共同語言,才能為客戶有效的甄選人才;而眼下一些所謂的獵頭公司,不管自己顧問的水平和知識(shí)如何,是單就接,先接單后了解行業(yè),必定難以達(dá)到理想的服務(wù)效果。
3.豐富的社會(huì)閱歷:獵頭顧問只有具有一定的社會(huì)閱歷,對(duì)能正確地洞察人性和理解人生。一個(gè)人選是否適合一家公司,不僅在于技能,更重要的是其人格和品性,以及其復(fù)雜的心理訴求。一個(gè)獵頭顧問,應(yīng)該能洞察人生,準(zhǔn)確把握人性需求,從而正確引導(dǎo)人性的需求,達(dá)到人選和客戶需求的完美統(tǒng)一。他不僅擅長(zhǎng)尋訪人才,還要擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)和鑒別人才的潛在價(jià)值,這都需要一定的年齡和社會(huì)閱歷的積淀,需要一種功夫,而非剛畢業(yè)的小孩子所能達(dá)到。
4.嫻熟的溝通藝術(shù):獵頭顧問要善于發(fā)現(xiàn)和傳遞信息,要善于說服客戶和人才達(dá)到統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)從而實(shí)現(xiàn)完美的合作,這需要獵頭顧問具有較高的談判技巧和溝通藝術(shù)。
5.深厚的文化底蘊(yùn):獵頭顧問要擅長(zhǎng)把收集、發(fā)現(xiàn)和積累的信息進(jìn)行整合、提煉,從中提出有價(jià)值的觀點(diǎn),這就是咨詢報(bào)告。一份有價(jià)值的報(bào)告,不僅觀點(diǎn)新穎、視角獨(dú)特,字字珠璣,同時(shí)也要條理清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),給人以思辯之美,這就需要獵頭顧問具有較深的文化底蘊(yùn)。
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