隨著經(jīng)濟(jì)的日益激烈,企業(yè)對(duì)人才的重視度不斷提升,獵頭開始走進(jìn)了大眾的視野,成為HR招聘人才的一大渠道。但對(duì)于獵頭的認(rèn)識(shí),很多人還是存在許多曲解,這也就造成了獵頭圈
“怪相橫生”,那么,在這種情況下,怎樣進(jìn)行招聘工作呢?
第一階段:了解客戶需要。
這是一項(xiàng)很關(guān)鍵的工作,派去的顧問(wèn)往往有十個(gè)以上成功完成類似任務(wù)的經(jīng)驗(yàn),他會(huì)對(duì)客戶企業(yè)作全面的了解,了解他們的行業(yè)背景、地位、組織結(jié)構(gòu)以及企業(yè)招聘的目的、要求,招聘中可能發(fā)生的問(wèn)題等,最后同企業(yè)共同確立招聘程序。企業(yè)在和顧問(wèn)的交流過(guò)程中能感覺對(duì)公司的服務(wù)熱情和完成任務(wù)的信心和能力,這樣公司和客戶之間的業(yè)務(wù)建立和合作基礎(chǔ)比較扎實(shí),使后期的人力物力投入比較有保障。反觀許多小的獵頭公司,他們往往派一些沒有經(jīng)驗(yàn)的獵手,大致了解一下客戶的需求,然后開始盲目地去尋找人才,大多數(shù)情況下是在浪費(fèi)時(shí)間。一次失信,客戶就不再有讓你嘗試的機(jī)會(huì)。
第二階段:獵頭過(guò)程。
當(dāng)獵頭公司接受客戶的委托招聘項(xiàng)目后,公司一般會(huì)在一天的時(shí)間內(nèi)組成最合適的顧問(wèn)小組,其中包括行業(yè)研究員。公司會(huì)從多途徑、全方位來(lái)尋找第一批候選人。由于有資深顧問(wèn)在和客戶的聯(lián)系過(guò)程中,對(duì)客戶的需求進(jìn)行了詳細(xì)的了解,并且對(duì)搜尋工作的難度和方向做過(guò)研究,所以通常情況下會(huì)很快找到一些比較符合客戶要求的候選人名單,接下來(lái)要非常注意和客戶的溝通和探討,以便進(jìn)一步縮小或增加這份名單上的候選人。這項(xiàng)工作充滿了挑戰(zhàn),所以應(yīng)經(jīng)常鼓勵(lì)顧問(wèn)在搜尋開始之前寫一份詳細(xì)的搜尋計(jì)劃,用360度的原理設(shè)計(jì)各種可能的尋找途徑。對(duì)一些非常重要的搜尋工作,則要求公司內(nèi)所有的顧問(wèn)都要關(guān)心。因此,碰到一些多頭委托的招聘崗位,方能領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為客戶及時(shí)找到合適的人才。
第三階段:人才甄別。
有一套有效的識(shí)別人才的評(píng)價(jià)體系,對(duì)于任何一位推薦的對(duì)象,公司都要求經(jīng)過(guò)綜合的評(píng)估才能推薦,公司的顧問(wèn)從業(yè)經(jīng)歷平均達(dá)到7年,所以對(duì)一個(gè)候選人的評(píng)價(jià),不但要即時(shí)評(píng)估,而且對(duì)一些有潛力的候選人,都能做到有三年以上的跟蹤考察期,幫助客戶避免了大量由企業(yè)外部招聘所帶來(lái)的用人風(fēng)險(xiǎn)。
第四階段:推薦上崗。
在對(duì)人才作了全面的評(píng)價(jià)以后,開始正式向客戶推薦候選人,在一般情況下,客戶會(huì)認(rèn)真地安排面試,而且會(huì)較快地和候選人達(dá)成錄用合同。但也有相當(dāng)多的情況,客戶對(duì)一些無(wú)關(guān)緊要的條件堅(jiān)持要求滿足,這時(shí)候顧問(wèn)的智慧和經(jīng)驗(yàn)所起的作用很大,顧問(wèn)會(huì)幫企業(yè)分析自己的特點(diǎn),然后用事實(shí)來(lái)說(shuō)明為什么推薦該人才,企業(yè)通常能接受顧問(wèn)的建議。在接受候選人的時(shí)候,一般既接受候選人的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)也會(huì)告訴客戶該候選人的局限性,這樣便于企業(yè)在用人時(shí)做到心中有數(shù)。而對(duì)于候選人,也會(huì)在他正式?jīng)Q定接受聘用前把企業(yè)所存在的問(wèn)題如實(shí)地告訴候選人,使他在上崗前做好充分的心理準(zhǔn)備,有時(shí)候還會(huì)建議候選人在上崗前參加一些必要的培訓(xùn),為了鼓勵(lì)該候選人能在工作崗位上有相對(duì)的穩(wěn)定性,顧問(wèn)們還會(huì)對(duì)候選人進(jìn)行必要的職業(yè)規(guī)劃,使他對(duì)自己的選擇能經(jīng)受起工作的考驗(yàn)。
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