2月14日馬上要到了，目測(cè)前方有一大波狗糧正在襲來。送上情人節(jié)自救指南——獵頭老司機(jī)手把手教你“挖墻腳”。
是什么讓你從一個(gè)人的身邊去到另一個(gè)人的身邊?是什么讓你離開一群人的身邊走近另一群人?
無論何時(shí)，做出這個(gè)決定通常意味著從糾結(jié)到懷疑、從沖動(dòng)到回望，從掙扎到接受的情緒翻涌。
從步入社會(huì)開始，工作幾乎占據(jù)了一個(gè)人的大半生，決定跳槽那一分那一秒，是人生為數(shù)不多的決定性瞬間之一。
而埃摩森獵頭的工作就是幫人“挖墻腳”。一個(gè)人一年能經(jīng)歷幾段感情?一個(gè)人一年能換幾次跑道?而獵頭天天都在幫人“挖墻腳”。
獵頭“挖墻腳”，絕不僅僅是信息中轉(zhuǎn)那么簡(jiǎn)單。可能你本來無意跳槽，卻對(duì)機(jī)會(huì)動(dòng)了心;可能你本想接受A公司的offer，最后卻去了B公司報(bào)到。
這一切是怎么發(fā)生的?
多少人在將就，卻懶得改變
金三銀四，是埃摩森獵頭的業(yè)務(wù)繁忙期。一個(gè)資深獵頭，在跟你聊過之后，能告訴你在10個(gè)機(jī)會(huì)中，哪一個(gè)或哪幾最適合你，能告訴你一些你看不到的東西。
曾有一家外籍電子公司要挖一個(gè)區(qū)域銷售經(jīng)理，目標(biāo)人選原本興趣不大。但獵頭不斷地跟候選人聊，聊他的老板、文化風(fēng)格，聊人選在目前公司4年的發(fā)展歷程和潛力，一邊觀察他的反應(yīng)。到最后，他好像更感興趣了一些，但仍然是觀望態(tài)度。
“你覺得接下來2-3年內(nèi)你還有上升空間嗎?”獵頭將這個(gè)問題拋了出來。
“有總經(jīng)理和銷售總監(jiān)在，他們不動(dòng)我就上不去。”目標(biāo)人選考慮之后說。
“現(xiàn)在有一個(gè)升職的機(jī)會(huì)擺在你面前，你是否愿意跟這位老板見見面?”
大多數(shù)人都覺得自己現(xiàn)在的工作“還行”，但少了點(diǎn)什么?他可能未必有時(shí)間去想明白，未必能下定決心去改變，獵頭可以幫他做到。
要求幾十萬，少幾百都不行
資深的埃摩森獵頭“挖墻腳”，不會(huì)劈頭就問候選人要不要換工作，而是會(huì)了解他現(xiàn)在的想法，愿意考慮什么樣的機(jī)會(huì)，對(duì)哪些公司不感興趣，以及背后的原因。
了解清楚了，才會(huì)告訴他：我手上有這些機(jī)會(huì)，有你感興趣的嗎?
也有候選人是挖不動(dòng)的，那就只能繼續(xù)聯(lián)系，直到有合適的機(jī)會(huì)出現(xiàn)。獵頭一年要接觸成百上千位新的候選人，平均一個(gè)月挖動(dòng)1-2個(gè)已經(jīng)是不錯(cuò)的水平了。
也就是說，獵頭大部分的工作都是在跟候選人互動(dòng)，了解候選人公司的變化、行業(yè)的走勢(shì)、個(gè)人的想法，以及需求量大的崗位，然后幫助客戶去找到匹配這些崗位的人。
也有的候選人不太好合作，給獵頭的工作帶來挑戰(zhàn);還有人要求幾十萬的薪資，少了幾百塊都挖不動(dòng)，不是錢多錢少的問題，而是事關(guān)尊嚴(yán)。
被拒絕的多了，就成了行家
幾年前，埃摩森獵頭隔著電話都能感覺到候選人接電話的狂喜——“竟然有獵頭給我打電話了!”被獵是一種肯定，一種身價(jià)。
現(xiàn)在，企業(yè)對(duì)獵頭服務(wù)的需求增多了，全國(guó)活躍著數(shù)萬家獵頭公司。多數(shù)HR更愿意拿出一筆預(yù)算，請(qǐng)獵頭來招聘中高端崗位。
獵頭多了，候選人接觸到的獵頭也就多了。做獵頭，意外和被拒絕每天都在上演。有的候選人接受了offer，卻在最后的關(guān)頭拒絕上崗;有的候選人前一天還說不考慮某個(gè)機(jī)會(huì)，推薦了其他人了又打電話來，說改變主意了。
能在獵頭行業(yè)堅(jiān)持5年的人，抗壓能力會(huì)得到極大程度的鍛煉。哪怕明天就是世界末日了，你也能淡然地吃早餐，晨練，該干啥干啥，然后撥通通訊錄里某個(gè)重要的電話。
電話通了，不代表事情就成了。獵頭要揣摩對(duì)話者的心思，猜測(cè)他背后的動(dòng)機(jī)。就連發(fā)最新簡(jiǎn)歷的時(shí)間這種細(xì)節(jié)，都可能有不同的含義。8點(diǎn)發(fā)的，可能比較空閑;10點(diǎn)發(fā)的，可能才剛剛加完班或者應(yīng)酬完;12點(diǎn)發(fā)的，可能是工作狂，也可能是臨睡才想起來……
候選人不可能每個(gè)月都跳槽，都獵頭每天都在幫人跳槽。被拒絕的次數(shù)多了，也就變成了行家。
相比話語，行為更有說服力
獵頭“挖墻腳”是個(gè)技術(shù)活。不僅要知道公司架構(gòu)、企業(yè)規(guī)模、匯報(bào)給誰，還要了解職位要求的背景、風(fēng)格，很多信息HR可能會(huì)忽略，埃摩森獵頭都要考慮到。
跟候選人聊過之后，要判斷哪些候選人是匹配的，簡(jiǎn)歷的哪部分可能有水分，背后有什么信息是隱藏起來的。
簡(jiǎn)歷造假說起來不是小事，但這種情況普遍存在。有人說不看重錢，看重機(jī)會(huì)，但你給他幾個(gè)機(jī)會(huì)選，明顯發(fā)現(xiàn)他只選錢更多的機(jī)會(huì)。
什么樣的公司算是有發(fā)展?jié)摿?什么樣的候選人算得上形象好、氣質(zhì)佳?類似的模糊表達(dá)有很多。獵頭的工作，就是精準(zhǔn)界定需求，并找到合適人選，調(diào)查人選情況，最終達(dá)成合作。
不是每個(gè)人都真正了解自己
有的候選人擅長(zhǎng)管理，技術(shù)方面沒有天賦;有的人擅長(zhǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷，公關(guān)策劃沒有優(yōu)勢(shì)。但他們未必有機(jī)會(huì)看清。獵頭就是要幫助候選人了解自己的長(zhǎng)板短板，做出合適的選擇。
有的可能在做自己擅長(zhǎng)的事情，有的人則把時(shí)間花在自己不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域上。做不擅長(zhǎng)的事情，壓力大出不了成就;做擅長(zhǎng)的事情，缺乏挑戰(zhàn)，是大部分人的現(xiàn)狀。
有候選人希望獵頭幫忙推薦一個(gè)技術(shù)崗，但經(jīng)過接觸，獵頭了解到他早先在一家物流公司跟大量的人負(fù)責(zé)配送事務(wù)，后來在電商公司負(fù)責(zé)物流，人際關(guān)系復(fù)雜，覺得心累，想做技術(shù)崗。可他看問題的角度都是從管理視角，比如“如何控制成本?”、“如何凝聚團(tuán)隊(duì)?”而不是“什么方法可以避免問題出現(xiàn)?”。
獵頭要做的，就是深入了解候選人，并把擅長(zhǎng)管理的人推薦給管理崗，擅長(zhǎng)技術(shù)的人推薦給技術(shù)崗。
問題在不同時(shí)間有不同的答案
人是動(dòng)態(tài)的，想法也在變。對(duì)獵頭來說，關(guān)鍵的環(huán)節(jié)要反復(fù)核實(shí)候選人的動(dòng)機(jī)和想法。
比如第一次問一個(gè)候選人想跳槽的原因，他可能會(huì)說跟老板風(fēng)格不搭，問他看新機(jī)會(huì)最關(guān)注什么點(diǎn)，他可能會(huì)說別的因素。獵頭就只能在不同的時(shí)機(jī)，問他同樣的問題，如果答案有變化，就說明需要新的應(yīng)對(duì)策略了。
有的候選人說跳槽原因是公司離住處太遠(yuǎn)，獵頭給他推薦一個(gè)離住處近的機(jī)會(huì)，他卻最后turn down了，原因是老板承諾給他漲薪、給他股份，他考慮之后決定搬到公司附近去住。離家遠(yuǎn)是根本的原因嗎?
一般來說，候選人跳槽排名前三的原因分別是：發(fā)展空間、公司(行業(yè))前景和薪酬待遇。不過這兩年，隨著千禧一代步入職場(chǎng)主導(dǎo)地位，Work and Balance的比重在上升，創(chuàng)業(yè)失敗的候選人找機(jī)會(huì)的情況在增多。
只要鋤頭揮得好，沒有墻腳挖不倒，老獵頭只能幫到這了。
