作為人力資源工作者,薪酬談判是其工作的重心,因為它涉及到公司的人力成本,也是人力資源工作的難點,因為這關乎到員工的工作滿意度。一方面需要盡可能降低公司人力成本,另一方面需要提升員工的工作滿意度。兩者之間,如何能達到一個最佳的平衡狀態呢?經過總結經驗分析發現,薪酬談判絕不僅僅是HR說的算的事,那么,在這里就和大家詳細談談薪酬談判中的技巧方法。
掌握主動權,以勢奪人
在職場中,薪酬談判的關鍵在于明確對方的心里價位。對于兩方誰先出價,HR對此一直存在分歧。就個人而言,建議HR先出價,先報個價格相對低一點,探探求職者的口風,然后再進行商量價位,慢慢往上漲,最終談下來的價格往往比最初的報價要高,會讓求職者認為公司給予其足夠的重視,愿意為其提高工資待遇。
把握時機,掌握好節奏
薪酬談判一般是在招聘的最后階段,它關系著求職者是否愿意成為公司的一份子。薪酬談判都要經過2次以上,而非一蹴而就的。在每一次薪酬溝通之后,如果求職者對薪資仍有異議希望可以增加時,HR不要立即回復,最好有個短時間的緩沖期,哪怕1天也好。這樣做的目的是讓對方知道薪酬不是HR說的算的,是需要領導批準的,制造一種“艱辛得來”之感,讓對方自動降低期望。
公司亮點,一一展示
在薪酬談判時我們需要清楚,不要陷入為了談薪而談薪,在溝通中除了談薪酬,我們還可以將公司的亮點一一向求職者展示,包括公司平臺,發展機會,節日福利,工作氛圍等等。說不定其中一點就能觸到求職者的內心深處,哪怕薪資給的不是很理想,但對公司的吸引力得到了大大的提升。
用同理心征服求職者的心
薪酬談判時,HR不要把薪資談判當成一場比賽,更不要將自己放在成求職者的對立面。談判最好的狀態是,我理解你,我會盡最大的努力滿足你的需求,根據應聘者的心理狀態,設身處地為對方著想,用情感打動他。特別是應聘者猶豫不定的時候,感性的說服可能會起到催化劑的作用。比如關心對方職業生涯規劃發展,關注對方家庭離工作地點較遠等……招聘人員主動去幫助應聘者分析與解決這些問題,對方從情感上就會偏向你所在的企業。
前期做好鋪墊,薪酬調查必不可少
當發布招聘信息時,可以通過招聘網站,了解行業內該崗位的薪資水平,讓公司所開出的薪資水平符合市場行情。在面試中,可通過了解求職者上家公司的薪資待遇,薪資結構,并提前告知應聘者在入職時公司需要提供原公司的收入證明,這樣做可以避免應聘者漫天開價,在后期的談判中求職者也不會獅子大張口。
總結:薪酬談判是項技術活,它需要HR們談判前準備充分,談判中隨機應變,談判后雙方皆大歡喜。