從事獵頭行業(yè)的人,如果沒(méi)有良好的溝通能力可以說(shuō)是寸步難行。因此,掌握良好的溝通技巧是成為獵頭顧問(wèn)成功的基石。獵頭與企業(yè)需要溝通了解企業(yè)的崗位需求,獵頭與候選人需要溝通了解候選人的基本信息,兩者都是需要通過(guò)不斷的溝通,從溝通過(guò)程中得以實(shí)現(xiàn)最終的成單。十大獵頭公司,埃摩森獵頭認(rèn)為,溝通是獵頭工作的核心能力。
首先,要會(huì)察言觀色。
與人溝通過(guò)程中,仔細(xì)觀察是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)從溝通對(duì)象的言語(yǔ)、眼神、細(xì)微的小動(dòng)作,來(lái)觀察對(duì)方是否對(duì)這個(gè)話題感興趣,或是有繼續(xù)交談的意愿。從另一方面,獵頭也會(huì)從一些小的細(xì)節(jié),來(lái)判斷出對(duì)方的性格特點(diǎn)等等。如果在溝通過(guò)程中,對(duì)方關(guān)注的點(diǎn)并不在你說(shuō)的話題上,那么就可以大致判斷,他對(duì)這個(gè)話題并不感興趣。所以,會(huì)察言觀色才能更有效的進(jìn)行溝通。
再者,要有自己的說(shuō)話方式。
在溝通中,獵頭一定要知道什么樣的溝通方式更合適,在這個(gè)過(guò)程中自己本身是需要謹(jǐn)言慎行的。同時(shí)也需要展示出足夠的踏實(shí)度,讓人有信任感。整個(gè)溝通過(guò)程中要保持條理清楚,言語(yǔ)謹(jǐn)慎,態(tài)度誠(chéng)懇,給人一種可靠的感覺(jué)。在內(nèi)容上,獵頭顧問(wèn)一定要有條理,有思想,有誘惑性同時(shí)也要有攻擊性。作為獵頭顧問(wèn),我們也是出于推薦職位給候選人,也需要對(duì)候選人進(jìn)行一個(gè)考核。
最后,就是適度信息量的傳遞。
無(wú)論是獵頭與企業(yè)溝通,還是獵頭與候選人進(jìn)行溝通,成功成單,絕對(duì)不是一次的溝通聯(lián)系就能達(dá)到的。因此,獵頭顧問(wèn)在每一次的溝通交談中,一定要學(xué)會(huì)克制,不要太過(guò)著急,每一次的交談不要給太多的信息量,適當(dāng)?shù)慕o一部分,留給對(duì)方足夠的時(shí)間仔細(xì)考慮。也更可以表現(xiàn)出獵頭尊重對(duì)方的意見(jiàn),這也更能體現(xiàn)出我方的靠譜。
十大獵頭公司--埃摩森獵頭,作為獵頭顧問(wèn)一定要不斷培養(yǎng)自己的溝通能力和技巧。