雖然獵頭網(wǎng)進行背景調(diào)查是一件很常見的事情,但是,也經(jīng)常會發(fā)生相關(guān)的糾紛問題,因此,獵頭網(wǎng)在進行背景調(diào)查的時候一定要懂得如何防止糾紛。
獵頭網(wǎng)在進行背景調(diào)查過程中,確實很容易產(chǎn)生背景調(diào)查糾紛,這類型的糾紛主要是候選人對背景調(diào)查過程和結(jié)果不滿意所造成的,因為目前的法律并沒有明確地對企業(yè)背景調(diào)查的權(quán)力和義務(wù)進行界定,有些表示不滿的候選人還會通過法律手段來進行維權(quán),要是出現(xiàn)這樣的情況,就真的違背了背景調(diào)查的初衷了,無論是對成都獵頭公司,還是企業(yè)客戶的聲譽,都造成一定的損失。
所以為了避免這樣的情況發(fā)生,獵頭顧問在做背景調(diào)查時,一定要做好兩手準備,一方面要等到候選人的理解和支持,并將調(diào)查的目的,相關(guān)內(nèi)容,調(diào)查范圍都跟候選人做個簡單的解釋說明,最好是在面試過程就告知他們,這樣他們也能有個思想準備,后續(xù)的調(diào)查工作也能更好的配合和支持我們。
除此以外,成都獵頭公司盡量要求候選人填寫背景調(diào)查信息表,表中有需要候選人提供的各種調(diào)查信息,還需要候選人親筆簽名背景調(diào)查授權(quán)書和聲明書。
授權(quán)書的大體內(nèi)容是授權(quán)用人單位以及其第三方代表來調(diào)查表格中的各項信息,并免除因此產(chǎn)生的一切責(zé)任。
而獵頭網(wǎng)在做背景調(diào)查過程中,要保持嚴謹和公平公正、客觀的態(tài)度,妥善處理調(diào)查過程中所出現(xiàn)的負面結(jié)果,一定要排除各種特殊情況,并且通過多種途徑求證,不可以輕易下結(jié)論,要知道獵頭搜找到的人選都是中高端人才,算是精英中的精英了。
在實際工作中,其實有很多候選人都沒有與目前公司解除勞動關(guān)系,屬于騎驢找馬的狀態(tài),所以獵頭顧問在背景過程中,需要候選人注明,哪段工作經(jīng)歷可以與該雇主聯(lián)系,如果現(xiàn)在不行,何時可以,這樣獵頭顧問在做背景調(diào)查時,就不會產(chǎn)生一些不必要的麻煩。最后,我們要完善背景調(diào)查的各種制度和流程,保留各種書面資料。
獵頭網(wǎng)做背景調(diào)查一定要先經(jīng)過候選人的同意之后再進行,一面造成不必要的麻煩。