西安獵頭-中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的有效策略
中小企業(yè)應(yīng)該盡快認(rèn)清企業(yè)的發(fā)展思路,并完善自己的電子商務(wù)商業(yè)計(jì)劃。只有這樣才能在電子商務(wù)的浪潮中脫穎而出,針對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的實(shí)際情況,筆者認(rèn)為我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的思路如下:
第一,先選擇一個(gè)適合自己的第三方電子商務(wù)平臺(tái)。現(xiàn)在第三方電子商務(wù)平臺(tái)在很大程度上已經(jīng)成了我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的主流方式,而且在我們國(guó)家也有很成功的例子。由第三方建設(shè)的電子商務(wù)平臺(tái)是為買方和賣方提供信息和交易等服務(wù)的電子場(chǎng)所。其特性包括:保持中立立場(chǎng)以得到買賣的信任、集成買賣雙方信息、撮合買賣雙方安全交易;買賣雙方企業(yè)聚集在第三方電子商務(wù)平臺(tái),能夠很好地利用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)模效益,對(duì)買方和賣方都有益處;使交易方只需要訪問第三方界面,節(jié)省了大量的費(fèi)用;大量賣方通過第三方平臺(tái)發(fā)布信息,可以吸引更多的買方訪問平臺(tái),從而增加賣方的商業(yè)機(jī)會(huì);第三方電子商務(wù)平臺(tái)通常提供比較安全的支付和物流環(huán)境,用增值功能的形式服務(wù)于買賣雙方企業(yè)。因此,選用第三方電子商務(wù)平臺(tái)是買賣雙方企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的一種好的選擇。
第二,務(wù)必要建立企業(yè)自己的網(wǎng)站。網(wǎng)站不僅是中小企業(yè)開展電子商務(wù)的重要載體,更是中小企業(yè)取得網(wǎng)上生存權(quán)的象征。中小企業(yè)建立的網(wǎng)站必須達(dá)到能夠隨時(shí)更新內(nèi)容、給客戶留下深刻的印象、網(wǎng)站具有很大的信息擴(kuò)充空間、做到真正的雙向溝通以及幫助企業(yè)尋找潛在客戶和網(wǎng)站具有強(qiáng)大的功能等要求。要想在網(wǎng)上建立網(wǎng)站,則必須首先注冊(cè)自己的域名,只有有了自己的域名才能讓別人訪問到自己。所以,域名注冊(cè)是在互聯(lián)網(wǎng)上建立任何服務(wù)的基礎(chǔ)。同時(shí),由于域名的唯一性,盡早注冊(cè)又是十分必要的。由于域名和商標(biāo)都在各自的范疇內(nèi)具有唯一性,并且,隨著Internet的發(fā)展,從企業(yè)樹立形象的角度看,域名又從某種意義上講,和商標(biāo)有著潛移默化的聯(lián)系。在開始電子商務(wù)初一定要選擇屬于企業(yè)自己的域名。然后用外包的形式建立自己的網(wǎng)站,等有足夠的資金和人才后可以選擇獨(dú)立制作和維護(hù)網(wǎng)站。企業(yè)應(yīng)該逐步把顧客吸引到自己的網(wǎng)站。
第三,電子商務(wù)企業(yè)為了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。必須制定商業(yè)計(jì)劃。才能為電子商務(wù)的未來(lái)發(fā)展指明道路。企業(yè)在確定其商業(yè)計(jì)劃時(shí)應(yīng)該有一個(gè)清楚的目標(biāo),就是能不能真正為顧客著想,是不是真正為了滿足顧客的需要,并從滿足顧客需要的過程中找到自己企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。邁克爾·波特作為美國(guó)哈佛商學(xué)院的著名戰(zhàn)略管理學(xué)家,他提出了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略以及集中化戰(zhàn)略三種。從這三種戰(zhàn)略中,中小企業(yè)必須選擇一種作為其主導(dǎo)戰(zhàn)略:要不將成本控制到比競(jìng)爭(zhēng)者更低的程度;要么在企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)中形成與眾不同的特色,讓顧客感覺到你提供了比其他競(jìng)爭(zhēng)者更多的價(jià)值;要么企業(yè)致力于服務(wù)于某一特定的市場(chǎng)細(xì)分、某一特定的產(chǎn)品種類或某一特定的地理范圍。