據《勞動報》報道,近段時間,來梅園路77號上海人才大廈4樓辦理留學生落戶人員數量激增,造成窗口排隊難、等候時間比較長的情況。對此,記者昨日從市人才服務中心了解到,中心將會采取四種措施改進服務。 據了解,市人才服務中心將會內部增加人手,增設海外落戶服務窗口;新增兩個材料預審窗口,對材料是否齊全進行預受理。對材料不齊予以告知退回,對材料齊全的人員將其材料進行梳理、排序,以方便受理窗口一次性驗收,從而減少每份材料的受理時間;為減少申辦者等候時間,正加緊組織力量開發網上及手機APP在線預約系統,預計于明年初正式啟用;鑒于窗口退件率居高不下,將開設業務培訓班,請相關單位人事經辦人員參加,提高申辦材料的準確率。
市人才服務中心建議,由于部分中、小企業人事經辦人員對相關政策和申辦材料要求不熟悉,窗口退件率居高不下,建議辦理相關業務的人員至上海人才服務中心官方網站詳細了解申辦要求;不要輕信一些不良中介機構的虛假宣傳,目前留學生辦理落戶手續沒有調整計劃,中心將繼續按照《留學回國人員申辦上海常住戶口實施細則》正常辦理;此外,由于每年9月至12月為海外落戶數量的高峰期,建議各用人單位合理安排申辦工作,錯峰申辦。