據招商銀行上海分行最新數據顯示，截至2016年末，該行小企業貸款余額164億元，較上年增加30億。去年，該行還通過供應鏈金融業務創新的付款代理業務，支持79戶核心企業以及其上游160余戶企業，累計放款23億元。
招商銀行上海分行以國家經濟金融政策為指針，以支持地方實體經濟發展為己任，以客戶服務需求為切入點，從滿足市場需求、強化產品供給的角度，全力以赴向中小企業提供綜合金融服務支持，重點關注企業發展潛力和上下游貿易關系，而非抵押擔保，克服對中小企業的“懼貸”現象。
招商銀行上海分行還加強與各類渠道(包括政府機構、園區、擔保公司、PE/VC等)合作，參與他們組織的客戶活動，了解不同客群的需求和特色，整合行內資源和渠道資源，加強供應鏈自助貸、科技履約貸、小企業抵押貸、誠信納稅貸、三板貸等普適性產品的宣傳;并通過網點、渠道放置宣傳折頁，參與各類客戶活動宣傳推介，以及媒體宣傳等形式，重點推廣C結算套餐優惠、小企業信貸、供應鏈融資、千鷹展翼等業務;同時，繼續推動現有產品的全面升級優化，包括流程、定價、期限、還款方式等，提高產品標準化程度和操作便利度，持續提升普惠金融服務力度。
據了解，招商銀行目前正在著力推進“兩小企業全流程優化項目”，從運營、風險管理體系、服務流程等全方位開展改造。持續推進“小額、批量、標準化”策略，在梳理流程、標準化產品的基礎上，加強在審貸和預警中的運用，以實現部分業務的審批和催收集中，為廣大中小企業提供更高效、便捷的金融支持。
