西安獵頭-中小企業電子商務發展的有效策略
中小企業應該盡快認清企業的發展思路,并完善自己的電子商務商業計劃。只有這樣才能在電子商務的浪潮中脫穎而出,針對我國中小企業的實際情況,筆者認為我國中小企業發展電子商務的思路如下:
第一,先選擇一個適合自己的第三方電子商務平臺。現在第三方電子商務平臺在很大程度上已經成了我國中小企業電子商務應用的主流方式,而且在我們國家也有很成功的例子。由第三方建設的電子商務平臺是為買方和賣方提供信息和交易等服務的電子場所。其特性包括:保持中立立場以得到買賣的信任、集成買賣雙方信息、撮合買賣雙方安全交易;買賣雙方企業聚集在第三方電子商務平臺,能夠很好地利用第三方電子商務平臺的規模效益,對買方和賣方都有益處;使交易方只需要訪問第三方界面,節省了大量的費用;大量賣方通過第三方平臺發布信息,可以吸引更多的買方訪問平臺,從而增加賣方的商業機會;第三方電子商務平臺通常提供比較安全的支付和物流環境,用增值功能的形式服務于買賣雙方企業。因此,選用第三方電子商務平臺是買賣雙方企業應用電子商務的一種好的選擇。
第二,務必要建立企業自己的網站。網站不僅是中小企業開展電子商務的重要載體,更是中小企業取得網上生存權的象征。中小企業建立的網站必須達到能夠隨時更新內容、給客戶留下深刻的印象、網站具有很大的信息擴充空間、做到真正的雙向溝通以及幫助企業尋找潛在客戶和網站具有強大的功能等要求。要想在網上建立網站,則必須首先注冊自己的域名,只有有了自己的域名才能讓別人訪問到自己。所以,域名注冊是在互聯網上建立任何服務的基礎。同時,由于域名的唯一性,盡早注冊又是十分必要的。由于域名和商標都在各自的范疇內具有唯一性,并且,隨著Internet的發展,從企業樹立形象的角度看,域名又從某種意義上講,和商標有著潛移默化的聯系。在開始電子商務初一定要選擇屬于企業自己的域名。然后用外包的形式建立自己的網站,等有足夠的資金和人才后可以選擇獨立制作和維護網站。企業應該逐步把顧客吸引到自己的網站。
第三,電子商務企業為了長遠的發展。必須制定商業計劃。才能為電子商務的未來發展指明道路。企業在確定其商業計劃時應該有一個清楚的目標,就是能不能真正為顧客著想,是不是真正為了滿足顧客的需要,并從滿足顧客需要的過程中找到自己企業的競爭優勢。邁克爾·波特作為美國哈佛商學院的著名戰略管理學家,他提出了成本領先戰略、差異化戰略以及集中化戰略三種。從這三種戰略中,中小企業必須選擇一種作為其主導戰略:要不將成本控制到比競爭者更低的程度;要么在企業產品和服務中形成與眾不同的特色,讓顧客感覺到你提供了比其他競爭者更多的價值;要么企業致力于服務于某一特定的市場細分、某一特定的產品種類或某一特定的地理范圍。