近期,和一家企業(yè)高管聊天,聊到人際時,他表示在職場摸爬滾打近30年,經(jīng)歷過很多同事,現(xiàn)在能聯(lián)系已經(jīng)不多了。
這位高管非常優(yōu)秀。他的職場人際關系尚且如此,更不用說是其他人了。當你離開一個公司或者地方,原來的同事由于接觸少、聯(lián)系少,慢慢地就斷了交往。如果有聯(lián)系,那是因為你對其有價值。
在寫這篇文章之前,和杭州一家公司的高管微信聊天。我問他,從一家公司離職后,還繼續(xù)保持聯(lián)系的同事都是哪些?
這位朋友說,剛離職的時候,聯(lián)系的人還挺多的。離職3年后,基本上都不聯(lián)系了。雖然也偶有聯(lián)系的人,不是拉業(yè)務的,就是想通過他跳槽的。真正的沒有利益關系的聯(lián)系,基本上沒有了。
就職場而言,這就對了。人性的驅(qū)動就是如此。搞管理的人,如果離開人性,談不上什么精于管理。
那么,為什么離職后,同事之間基本上不聯(lián)系了呢?我們從人性的角度思考,有3點看法。
1、你的價值決定別人還要不要聯(lián)系你。如果你沒法讓別人看到你有價值,任何人都不會聯(lián)系你,包括你的親戚。這不是人間的冷暖,而是需要。關鍵看你是否是別人所需要的人,如果是,別人會聯(lián)系;如果不是,別人根本就不睬你。
前幾天和一位大學教授一起聚餐,聊到人際關系時,他說,人際關系就是多聚、多交流,當彼此之間產(chǎn)生信任后,就會和你合作。不過,深圳和其他城市有一些區(qū)別。在深圳,只要別人能判斷出你現(xiàn)在和不久的將來有價值,就會和你合作。
不管在哪里,別人之所以和你聯(lián)系,核心在于你是否有價值。如果你沒有價值,請不要抱怨別人對你不理不睬或不與你合作。你要做到的就是趕快提升自己的價值。換而言之,你判斷別人也是這樣的標準。
2、利益決定別人采取何種方式和你聯(lián)系。有價值,不一定有利益,可能有益處。比如你是名人,別人跟你聯(lián)系、產(chǎn)生交集,是靠你的熱度來襯托他們;而利益,看你是否在一段時間內(nèi)為對方帶來價值。如果不能,對方不會聯(lián)系你。所有人都在尋找對自己有益的人,而非消費自己的人。
利益不一定完全專指金錢關系,非金錢的利益也是利益。這種利益只是虛擬利益。
比如村子里出現(xiàn)了一個牛人,不一定很有錢。但是每當這個人回老家時,還是會有很多人特意過來拜訪打招呼。
之所以會這樣,是因為努力奮斗的你讓別人看到希望,別人和你交流感覺可以提升自己的價值,可以開闊眼界。
所以,你要做到:一、讓別人獲得利益,二、讓別人認識你獲得提升。
利益不能完全從人性的角度思考,而是社會發(fā)展的需求。當你被需要時,你就有了利益;當別人被需要時,別人就有了利益。再說白一點:人就是需要和被需要的關系。
3、維護關系的成本和精力太高,加上社會變化太大,以至于很多人沒有精力維護這些關系。不要說同事之間,就現(xiàn)在親戚之間的關系,也是花時間和精力在維護。如果沒有精力、錢或來維護親戚之間的關系,所謂的親戚關系將會比同事之間的關系還要脆弱。
做過銷售和管理的人都知道,維護客戶的精力和成本其實很高的,尤其是大客戶。不一定非要花多少錢,而是要用心。你只有用心了,別人才會感覺到自己存在的價值,才會繼續(xù)和你合作。因此在維護這類關系時,關鍵點一定不完全是錢。
曾經(jīng)有這么一個案例:一位職場人在和自己的大客戶老總交流時,發(fā)現(xiàn)這位大客戶老總的兒子特別喜歡書法,但沒有得到名師的指點,進步太慢。
一次,這位職場人故意設局,與這位大客戶老總的兒子來了一個偶遇。當看到對方手中拿著卷軸時,詢問能否一覽,先夸贊幾句,點評幾處,指出需要提升的地方,并表示某位書法老師的造詣很高,可以給其更多指導。之后,這位職場人和這位大客戶老總說:“下周約一個時間,帶您和令郎見一見書法界的大咖”……
之后,這位職場人自己花費10萬塊錢打通關系,讓這位書法家收這位大客戶老總兒子為徒弟……
這種關系很巧妙地發(fā)生了變化,普通的合作關系,變成了親密的朋友關系。兩年后,這位職場人離職創(chuàng)業(yè),而那位大客戶老總直接把相關業(yè)務都交給了這位職場人繼續(xù)做……
話說回來,如果這位職場人直接給老總10萬塊錢,估計對方看都不看一眼。但是,這位職場人直接帶來并滿足了對方的需要。這就是“用心之處”。
職場關系經(jīng)營好了,對你的事業(yè)幫助很大;經(jīng)營不好,客戶會離開你,伙伴也會離開你。
寫在最后
有句話說得好:不是朋友多了路好走,而是你的路走好了朋友才多。對于別人聯(lián)不聯(lián)系你,問題不在于別人,而在于你有沒有價值、能否給別人帶來利益。
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