一家獵頭公司實力如何,不取決于其歷史長短,不取決于其財力如何,更不取決于其是否"著名",而取決于其顧問水平高低。專業而高水平的獵頭顧問是一家獵頭公司成功運作的最根本保證,也是雇主購買獵頭服務最根本的動因。
一家專業的獵頭公司,他的顧問應該具有以下基本素質:
1.優秀的人格品性:這是做任何職業必備的基本素質,做獵頭尤其如此。優秀的人品是優秀服務的最基礎前提。雖然大家對"人品"的理解見仁見智,但"誠實、守信、敬業、負責"應該是衡量人品的最基本標準。
2.資深的行業背景:對其從事的行業具有較深刻而前瞻的理解,這樣才能真正理解客戶需求,和客戶需要的人才具有共同語言,才能為客戶有效的甄選人才;而眼下一些所謂的獵頭公司,不管自己顧問的水平和知識如何,是單就接,先接單后了解行業,必定難以達到理想的服務效果。
3.豐富的社會閱歷:獵頭顧問只有具有一定的社會閱歷,對能正確地洞察人性和理解人生。一個人選是否適合一家公司,不僅在于技能,更重要的是其人格和品性,以及其復雜的心理訴求。一個獵頭顧問,應該能洞察人生,準確把握人性需求,從而正確引導人性的需求,達到人選和客戶需求的完美統一。他不僅擅長尋訪人才,還要擅長發現和鑒別人才的潛在價值,這都需要一定的年齡和社會閱歷的積淀,需要一種功夫,而非剛畢業的小孩子所能達到。
4.嫻熟的溝通藝術:獵頭顧問要善于發現和傳遞信息,要善于說服客戶和人才達到統一的認識從而實現完美的合作,這需要獵頭顧問具有較高的談判技巧和溝通藝術。
5.深厚的文化底蘊:獵頭顧問要擅長把收集、發現和積累的信息進行整合、提煉,從中提出有價值的觀點,這就是咨詢報告。一份有價值的報告,不僅觀點新穎、視角獨特,字字珠璣,同時也要條理清晰,邏輯嚴謹,給人以思辯之美,這就需要獵頭顧問具有較深的文化底蘊。
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